团队绩效管理培训.pptVIP

……每个阶段的步骤正常期

这个阶段发生在向成长曲线的第二阶段的开始并有如下特点：共同的愿景、目的和目标开始产生沟通较开放，团队成员敢于面对问题信任在建立团队成员在确保领导作用上显示出主动性共同工作的各种方式被测试和使用特殊的智慧、技能和方式为团队成员所认同灵活性和适应性仍处在较低水平总结经验的能力较低……每个阶段的步骤实行期这一步骤正好进入发展曲线的第二阶段，具有如下特点：明确了一个共同的愿景和目的观念沟通相对开放信任度相对较高团队成员分担并接受领导责任确定了共同工作的程序并动态调整高度认可每个人的才干、技能和工作风格在共同认可的工作模式内又有灵活性和适应性在公认和可接受的运作模式内持续进行团队学习……每个阶段的步骤转换期

这一步骤是一个新的发展曲线的开端，具有如下特点：共同的愿景和目的观念是被分享的沟通是开放的信任度达到高的层次团队成员分担领导责任工作程序是灵活有效的杰出的才干被综合来提高整个团队的绩效团队具有灵活性和适应性并且对改进是开放的思想超越现有的参照标准范围而增加新的精力与激情……每个阶段的步骤缺乏激动人心的共同愿景和目的观念信任和相互尊重和开放的沟通都开始褪减工作的程序开始变得低效团队的思想和变化被限制在现有的参照标

准范围内服从期

这是一个衰落的步骤，在这里团队没有认识到需

要激活和创新，具有如下特点：01团队成员清楚各个阶段，并共同努力克服潜在的影响成功的障碍02培养和维持共同远景和对目标的认同感03寻找革新的做事方法04公开讨论遇到的问题，并达成解决的共识，然后继续前进05团队中每个成员要明白和分享自己的专长和技能06无论是在顺利还是困难时期，均要信任团队成员并互相尊重07灵活、舒适、公正、愉快、开放，并有大量的沟通、沟通、沟通我们如何成功走过团队发展的各个阶段DCBA团队形成途径任务为导向的途径角色界定途径人际关系途径E价值观途径F社会统一性途径1、以任务为导向的途径明确团队的任务以及每个团队成员能够对任务的完成所做的贡献团队的任务成员的工作目标确定途径：确保团队清楚地了解自己正在做的事情，以及他们已经取得

了多大程度的进展角色界定途径角色界定是团队建设的主要任务，它为建立团队确立了基本框架角色界定位置、角色

和责任贡献的

方式团队角色：角色行动特征协调者阐明目标和目的，帮助分配角色、责任和义务，为群体做总结稳重、智力水平中等，信任别人，公正，自律，积极思考，自信决策者寻求群体进行讨论的模式，促使群体达成一致，并作出决策有较高的成就，极易激动，敏感，不耐心，好交际，喜欢辩论，具有煽动性，精力旺盛策划者提出建议和新观点，为行动过程提出新的视角个人主义，慎重，知识渊博，非正统，聪明监督评估者分析问题和复杂事件，评估其他人的贡献冷静，聪明，言行谨慎，公平客观，理智，不易激动支助者为别人提供个人支持和帮助喜欢社交，敏感，以团队为导向，不具决定作用外联者介绍外部信息，与外部人谈判有求知欲，多才多艺，喜爱交际，直言不讳，具有创新精神实施者强调完成既定程序和目标的必要性，并且完成任务力求完美，坚持不懈，勤劳，注意细节，充满希望执行者把谈话和观念变成实际行动吃苦耐劳，实际，宽容，勤劳一支团队需要在功能及团队角色之间找到一种令人满意的平衡，每个团队成员既承担一种功能，又担任一种团队角色01团队的效能取决于团队成员认同团队内的各种相关力量，以及按照各种相关力量进行调整的程度有一些团队成员比另一些更适合某些团队角色，这取决于他们的个性和智力一个团队只有在具备了范围适当、平衡的团队角色时，才能充分发挥其技术资源的优势。这取决于团队的任务02团队建设的原则：3、价值观途径团队建设的核心是团队成员间就其应用于工作中的共同价值观和原则达成一致。目标和工作共识个人行为4、人际关系途径231假设：如果人们能够充分地互相理解，他们就会有效地共同工作基本原则：公开，坦诚地讨论群体内部关系与冲突会形成相互信赖的气氛，并因此建立起有效的团队工作目的：确保团队成员能够以诚实的私人方式进行相互交往5、社会统一性途径创造一种统一感-----形成凝聚力培养一种对团队的自豪感（职业化训练、业绩宣传）团队目标-----建立明确的团队界限培养充分的交流-----形成一种强烈的团队同一性意识12345社会统一性途径的三个目的创造一种统一感培养一种对团队的自豪感创造一种相互理解的气氛团队的管理过程团队的人员管理团队的愿景与目标团队的角色与职责团队