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任务是一个执行假象!任务不等于结果!结论任务是一个执行假象,是因为我们绝大多数的人在实际工作中,当你以为你自己是在执行的时候,其实是在完成任务,而不是执行。买车票的故事买车票的故事背景:每逢节日,铁路客运就非常紧张,旅游旺地更是如此。可今年五一节,XX医疗设备公司却要派10个人去青岛参加一个展会。根据公司规定,去青岛只能坐火车,而且必须保证晚上休息好,第二天到青岛就可以开展工作。小刘,到火车站买十张卧铺票!!!没问题,我马上就去!!!买车票的故事去把小李给我叫过来!!(还是找小李办事放心)什么呀,真不会办事。老板,卧铺票已经卖完了心想:找小李还不是一样的吗?反正火车票都卖完了,我就不相信找他能买到。哼!买车票的故事01040203老板又派小李再去火车站看看,小李过了好长一会儿才回来,小刘气不过,跑到老板办公室门外偷听,听到小李开口的第一句就是,火车票确实卖完了。心里想,你也不过如此,就走了。过了一会,老板出来了,对小刘说……你向人家小李学学,人家这才是做结果。小刘很不服气,说小李不也没有买到火车票吗?你看看人家给我的东西!买车票的故事老板说,看看你们两个是怎么向我汇报的小刘的回答:火车票都卖完了小李的回答:火车票确实卖完了。我设计了其他一些办法如下,请老板决定:买高价票,每张要多花100元,现有15张如果找关系,我有一个朋友在火车站派出所,可将10人送上车,但晚上没地方休息如果中途转车,北京到济南有X趟,出发时间:XX;到达时间:XX;济南去青岛有X趟,出发时间:XX;到达时间:XX;买站台票上车补票,要保证10个人都上车比较难如果可以坐飞机,XX日有X班飞机,时间分别是……如果可以坐汽车,包车费用是XX元豪华大巴每天有X次,时间分别是……,票价X元老板要的结果是什么?买车票是“任务”到青岛是“结果”如果要让我选择一个结果,请先给我一个可选择的结果!……我该如何准备呢?如果你是一个秘书普通的秘书优秀的秘书领导型秘书1段2段3段4段5段6段7段8段9段发通知用电子邮件发出通知,并准备会议用品,然后等待开会时间。抓落实发通知之后,再打一通电话给参会的人确认,确保每个人被及时通知到。重检查发通知,落实到人后,第二天在会前30分钟提醒与会者参会,确定有没有变动,对临时有急事不能参加会议的人,汇报给总经理,保证总经理在会前知悉缺席情况,也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。勤准备发通知,落实到人,会前通知后,去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常,并在会议室门上贴上小条:此会议室明天几点到几点有会议。细准备发通知,落实到人,会前通知,也测试了设备,还先了解这个会议的性质是什么?总裁的议题是什么?然后给与会者发去过去与这议题相关的资料,供他们参考(领导通常都是很健忘的呀,否则就不会对经常对过去一些决定了的事,或者记不清的事争吵)做记录发通知,落实到人,会前通知,测试了设备,也提供了相关会议资料,还在会议过程中详细做好会议记录(在得到允许的情况下,做一个录音备份)发纪录会后整理好会议记录(录音)给总经理,然后请示总经理是否发给参加会议的人员,或者其他人员。定责任将会议上确定的各项任务,一对一地落实到相关责任人,然后经当事人确认后,形成书面备忘录,交给总经理与当事人一人一份,并定期跟踪各项任务的完成情况,并及时汇报总经理做流程把上述过程做成标准化的“会议”流程,让任何一个秘书都可以根据这个流程,把会议服务的结果做到九段,形成不依赖于任何能人的会议服务体系,通过建立一个培养九段秘书的机制来让复制和超越自己!结果意识强化周星驰18--28:30结果改变命运如果不能为企业提供结果就是对企业的犯罪你浪费了多少秒,多少钱,浪费了多少工作人员的时间和心机呀?就是因为你死来死去死不了,害的大家都没有饭吃!!!如果我们不能为企业提供结果,是不是也同样浪费大家的时间,企业的资金,和大家的心血呀?最后害的大家都没有钱赚呀?行动决定命运,结果改变人生!只要导演没喊卡,我就要继续演下去!01这就是我经常给你们说的----专业!!!02你,以后跟我开工----意味着什么????03如果大家都为企业提供更多的结果。我们的企业,我们这个团队04就更加的强大,我们大家可以05赚更多的钱!06怎样做结果?用外包思维分析老总让小王把一份重要的文件送到温州……发生意外堵车失盗暴风雨换车如果是EMS,如果是Fedex?为客户提供
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