信贷经理业务提升培训.ppt

C合作规范对于二网造假，经销商负有监督责任。出现二网造假现象，公司将对经销商进行处罚。二网为销售车辆，有为客户造假的源动力。对于二网推荐过来的客户，经销商需与客户确认都提供了哪些资料，并见证原件，留存关键原件（收入证明、居住证明、银行流水等）。该经销商被处以补缴3万元保证金的处罚。C合作规范某客户在重庆金融经销商处申请购车贷款被驳回，于是该经销商将该客户相关资料处理后（含经ps处理的银行流水）经QQ发给我司某经销商，我司某经销商收到材料后便直接上传系统。后北京信审发现银行流水造假，且客户表示未提供。该经销商存在哪些失误？对于此种问题今后该如何防范？该经销商应该受到何种处罚？C合作规范担保公司和其他中介机构，对于造假伎俩较为熟练，且有为客户造假的源动力和相应技术。对于担保公司和其他中介机构推荐过来的客户，经销商需与客户确认都提供了哪些资料，并见证原件，留存关键原件（收入证明、居住证明、银行流水等）。如果非要网络传输，需要求在很短的时间内（例如3分钟内）从不同角度拍摄照片同时传输以验证真假，且要求在一定期间内必须把原件交至经销商处。该经销商被处以补缴3万元保证金的处罚。C合作规范案例七：某客户在二网处购买丰田汉兰达，通过二网在我司经销商处申请贷款，申请贷款车型为2.7L自动豪华型7座两驱，车价29.88万。后实际提车为5座，申请放款时放款部核实该5座车型网上报价为24.88万，以车价高开拒绝放款。问题一：该经销商存在哪些失误？问题二：金融公司有哪些手段查车价？问题三：对于此种问题今后该如何防范？问题四：该经销商应该受到何种处罚？C合作规范logo案例七解析：一、经销商应核实车辆型号和确保购车的真实性，特别是对于高价车易发生骗贷的情况。二、金融公司已与第一车网合作，申请型号和打印合同录入解析不一致将不能通过。三、该经销商被处以1万元处罚且此笔贷款未给予放款。C合作规范案例八：某客户在经销商处贷款购车，客户为了少买购置税，要求经销商为其开具比实际成交价格低10000元的发票，经销商同意并开具低于实际成交价格10000元的发票。为了放款成功，经销商对发票进行ps，并上传系统申请放款。后被放款部发现，并核查经销商之前所有的发票，发现之前亦有多张发票存在相同的情况，于是立即关闭该经销商权限。问题一：该经销商存在哪些失误？问题二:金融公司是否会对经销商进行追溯查询？了解客户资质身份类居住类工作类收入类车辆用途婚姻状态；家人是否本地居住居住和工作都在本地且1-2年以上是自拥公司还是打工月平均收入大于负债公用还是私用；用车人；还款人了解客户资质——身份用途类信息2、平时谁开？1、您是增购还是换购？这车是公用还是私用呢？01房子是全款买的吗/是租房吗？02那您还有其他房产吗？03您现在住在什么地方？那房子是您自己的吗？04您和您家人现在居住在本地吗？…那您在本地居住多长时间了？了解客户资质——居住类信息了解客户资质——收入工作类信息1、您在哪儿工作？非企业主企业主4、您是法人还是股东？员工人数？5、您企业的行业及经营范围是什么3、您的职务是什么？2、您在这里工作几年了？6、您的月平均收入是多少？8、您贷款的月供是多少？有过忘记还的情况吗？月供谁还？7、您是否有其他贷款？剩余金额是多少？告知资料秀才与卖柴人的故事！！！为什么要问以上三大类的问题？分组讨论（10分钟）基本申请资料告知资料——身份用途类解析：1、了解客户的车辆拥有情况——提供驾照谁开自己开司机已取得驾照正在学车提供驾照提供驾校学员证和发票提供司机身份证、驾照、有效期内的雇佣合同1、您是增购还是换购？这车是公用还是私用呢？2、平时谁开？谁还？解析：了解谁还款主要是涉及到提供共同申请人告知材料——居住类1、您和您家人现在居住在本地吗？…那您在本地居住多长时间了？解析：1、询问客户是否已婚或家人是否也居住在本地，可以在需要的时候请客户提供共同申请人，共同申请人可以为打分卡增加分数，也可以提高通过率。居住在本地本地人非本地人居住工作满1年居住工作不满1年暂不需担保人需提供担保人您和您家人现在居住在本地吗？…那您在本地居住多长时间了？01不居住02异地购车03省内购车04省外购车05居住工作满2年06居住工作不满2年07需提供担保人08告知材料——居住类房子是全款买的吗/是租房吗？您现在住在什么地方？那房子是您自己的吗？现住地亲戚朋友家自己家租房提供居住证明全款贷款提供租赁合同房产证或购房合同+发票房贷合同告知资料——居住类