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零售业实体店数字化升级改造及运营优化方案设计
TOC\o1-2\h\u20551第一章引言 3
313651.1项目背景 3
17331.2项目目标 3
178641.3研究方法 3
3940第二章数字化升级改造概述 4
186422.1数字化升级改造的定义 4
69652.2数字化升级改造的必要性 4
91472.2.1提升顾客购物体验 4
225412.2.2提高运营效率 4
109052.2.3增强企业竞争力 4
63642.2.4适应消费升级趋势 4
161372.3数字化升级改造的关键要素 4
208832.3.1信息技术应用 4
171392.3.2线上线下融合 5
28882.3.3顾客体验优化 5
221772.3.4供应链整合 5
231652.3.5营销策略创新 5
256972.3.6人才培养与团队建设 5
28861第三章信息化基础设施建设 5
200323.1信息化基础设施现状分析 5
276183.2信息化基础设施建设方案 6
303763.3信息化基础设施运维管理 6
22722第四章智能化技术应用 7
253174.1智能化技术应用概述 7
194794.2智能识别技术应用 7
283834.2.1顾客识别 7
194234.2.2商品识别 7
9024.2.3店铺环境识别 7
216434.3智能数据分析技术应用 7
35264.3.1顾客行为分析 7
247424.3.2商品销售分析 8
87054.3.3店铺运营分析 8
202064.3.4供应链管理分析 8
22617第五章数据驱动决策 8
86885.1数据驱动决策概述 8
41815.2数据收集与处理 8
116735.2.1数据收集 8
324215.2.2数据处理 8
108575.3数据分析与决策支持 9
158905.3.1数据分析 9
90025.3.2决策支持 9
9435第六章营销策略优化 9
64796.1营销策略现状分析 9
271506.2营销策略优化方案 10
239186.3营销策略实施与评估 10
170596.3.1实施步骤 10
175266.3.2评估指标 11
72586.3.3评估与调整 11
26501第七章供应链管理优化 11
32507.1供应链管理现状分析 11
193447.1.1现状概述 11
318607.1.2信息化程度不高 11
305287.1.3供应链协同性差 11
73277.1.4库存管理粗放 11
288437.2供应链管理优化方案 12
224627.2.1提升信息化水平 12
107027.2.2强化供应链协同 12
191867.2.3优化库存管理 12
230357.2.4加强供应链风险管理 12
276957.3供应链管理实施与监控 12
295927.3.1制定实施计划 12
285437.3.2建立监控体系 12
84107.3.3加强人员培训 12
19273第八章顾客体验提升 13
182818.1顾客体验现状分析 13
317308.2顾客体验优化方案 13
210058.3顾客体验评估与改进 13
26955第九章组织管理与人才培养 14
145469.1组织管理与人才培养现状分析 14
93869.1.1组织管理现状分析 14
172259.1.2人才培养现状分析 14
114319.2组织管理与人才培养优化方案 14
76299.2.1组织管理优化方案 14
30199.2.2人才培养优化方案 14
250779.3组织管理与人才培养实施与评估 15
45349.3.1实施步骤 15
296009.3.2评估方法 15
8846第十章项目实施与监测 15
2437010.1项目实施计划 15
1399510.1.1项目启动 15
282010.1.2需求分析与设计 15
1353210.1.3系统开发与集成 15
2383310.1.4培训与推广 15
2554210.1.5系统
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