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ERP企业资源计划系统实施委托代理协议

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（受托方）：__________

地址：__________

联系方式：__________

第一章总则

1.1合同目的

本协议旨在明确甲方委托乙方实施ERP企业资源计划系统的相关事项，保证双方在项目实施过程中权利义务的明确，保障项目的顺利进行。

1.2合同依据

本协议依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，结合甲乙双方的实际情况，经友好协商一致订立。

1.3合同定义

本协议所称“ERP企业资源计划系统”是指由乙方提供的，用于甲方企业资源管理的信息化系统，包括但不限于软件、硬件及相关服务。

第二章项目范围

2.1项目内容

乙方应根据甲方需求，提供ERP系统的设计、开发、安装、调试、培训及售后服务等全流程服务。

2.2项目范围界定

具体项目范围详见附件《项目需求说明书》，双方应严格按照该说明书约定的内容执行。

2.3范围变更

如甲方在项目实施过程中提出范围变更，需书面通知乙方，并经双方协商一致后签订补充协议。

第三章项目实施计划

3.1项目启动

乙方应在合同签订后五个工作日内组建项目团队，并与甲方召开项目启动会议。

3.2实施步骤

项目实施分为需求调研、系统设计、开发测试、上线部署、培训验收五个阶段，具体时间节点详见附件《项目实施计划表》。

3.3进度管理

乙方应每月向甲方提交项目进度报告，甲方有权对项目进度进行监督和检查。

第四章双方权利义务

4.1甲方权利义务

4.1.1甲方应按约定支付项目款项。

4.1.2甲方应提供必要的项目实施条件，包括但不限于场地、设备、人员配合等。

4.1.3甲方有权对项目进度和质量进行监督。

4.2乙方权利义务

4.2.1乙方应按约定完成项目实施工作。

4.2.2乙方应保证项目质量，达到约定的技术标准和功能要求。

4.2.3乙方应定期向甲方汇报项目进展情况。

第五章项目费用及支付方式

5.1项目费用

本项目总费用为人民币__________元（大写：__________元整），具体费用构成详见附件《项目费用明细表》。

5.2支付方式

5.2.1预付款：合同签订后五个工作日内，甲方支付总费用的30%作为预付款。

5.2.2进度款：项目实施过程中，根据各阶段完成情况，甲方支付相应阶段的进度款。

5.2.3尾款：项目验收合格后十个工作日内，甲方支付剩余尾款。

5.3发票开具

乙方应在收到甲方款项后五个工作日内向甲方开具相应金额的正规发票。

5.4费用调整

如因甲方提出范围变更或其他不可抗力因素导致项目费用增加，双方应协商一致后签订补充协议，调整项目费用。

第六章项目质量管理

6.1质量标准

6.1.1乙方应保证ERP系统符合国家相关标准和行业规范。

6.1.2系统功能应符合附件《项目需求说明书》中的各项要求。

6.1.3系统功能应稳定可靠，满足甲方业务运营的需求。

6.2质量保证措施

6.2.1乙方应制定详细的项目质量管理计划，明确各阶段的质量控制点和验收标准。

6.2.2乙方应定期进行内部质量检查，保证项目实施过程中的每一步骤均符合质量要求。

6.2.3乙方应设立专门的质量管理团队，负责项目的质量监督和控制。

6.3质量问题处理

6.3.1如甲方在项目实施过程中发觉质量问题，应及时书面通知乙方。

6.3.2乙方应在接到通知后三个工作日内作出响应，并在双方约定的期限内解决问题。

6.3.3如因乙方原因导致质量问题，乙方应承担相应的责任和费用。

第七章项目验收

7.1验收标准

7.1.1系统功能完整性：系统应实现附件《项目需求说明书》中列明的所有功能。

7.1.2系统稳定性：系统应在连续运行一个月内无重大故障。

7.1.3数据准确性：系统数据处理应准确无误，符合甲方业务需求。

7.2验收流程

7.2.1乙方完成系统开发及测试后，向甲方提交书面验收申请。

7.2.2甲方收到验收申请后，组织相关人员进行验收测试。

7.2.3验收测试合格后，双方签署《项目验收报告》，确认项目验收合格。

7.3验收不合格处理

7.3.1如验收不合格，甲方应书面通知乙方，并说明不合格原因。

7.3.2乙方应根据甲方意见进行整改，并在约定时间内重新提交验收申请。

7.3.3如因乙方原因导致三次验收不合格，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应损失。

第八章培训与支持

8.1培训内容

8.1.1乙方应提供系统操作培训，保证甲方相关人员能够熟练使用系统。

8.1.2培训内容包括但不限于系统功能介绍、操作流程、常见问题处理等。

8.1.3乙方应提供