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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

高级酒店客房服务与消费具体合同一

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及定义

1.2乙方名称及定义

1.3丙方名称及定义

第二条客房服务内容

2.1客房类型及标准

2.2入住与退房时间

2.3客房内部设施与服务

2.4客房清洁与维护

第三条消费项目与价格

3.1消费项目列表

3.2价格及支付方式

3.3消费项目的使用规则

3.4消费项目的变更与取消

第四条预订与预订确认

4.1预订方式与渠道

4.2预订确认及修改

4.3预订取消政策

4.4预订特殊情况处理

第五条优惠政策与会员制度

5.1优惠政策适用范围

5.2会员等级与权益

5.3会员积分政策

5.4会员卡使用规则

第六条服务质量保障

6.1服务满意度保障

6.2投诉与纠纷处理

6.3服务质量改进措施

第七条合同的生效、变更与解除

7.1合同生效条件

7.2合同变更方式

7.3合同解除条件及后果

第八条违约责任与赔偿

8.1甲方违约责任

8.2乙方违约责任

8.3丙方违约责任

8.4违约赔偿标准

第九条保密条款

9.1保密信息范围

9.2保密义务及期限

9.3保密违约后果

第十条争议解决方式

10.1争议解决途径

10.2争议解决地点与语言

10.3仲裁或诉讼费用

第十一条法律适用与管辖

11.1合同适用的法律

11.2合同争议的管辖法院

第十二条其他条款

12.1合同的完整性与互斥性

12.2合同的修改与补充

12.3合同的继承与转让

第十三条联系方式与通知义务

13.1甲方联系方式

13.2乙方联系方式

13.3通知义务及期限

第十四条合同附件

14.1附件一：客房服务项目详细列表

14.2附件二：会员权益详细说明

14.3附件三：预订表格样式

14.4附件四：合同补充协议

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1

甲方（酒店）是指X酒店，地址位于市区街道号，具有合法经营资格的酒店企业。

1.2乙方（消费者）是指与甲方签订本合同的具有完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。

1.3丙方（第三方）是指与甲方、乙方之间无直接合同关系的其他自然人、法人或其他组织。

第二条客房服务内容

2.1客房类型及标准

2.1.1甲方提供标准间、大床房、豪华间等不同类型的客房供乙方选择。

2.1.2各类客房的设施标准、面积、布局等具体要求详见附件一。

2.2入住与退房时间

2.2.1入住时间为下午2点至次日中午12点。

2.2.2退房时间为中午12点至下午2点，如需延迟退房，请提前向甲方申请，并按照实际延迟时间支付相应费用。

2.3客房内部设施与服务

2.3.1客房内部设施包括床铺、床单、被套、毛巾、浴巾、洗漱用品等。

2.3.2甲方提供每日客房清洁、更换床上用品、毛巾等服务。

2.4客房清洁与维护

2.4.1甲方保证客房清洁卫生，每日进行客房卫生打扫。

2.4.2

甲方负责客房设施的维护与修理，确保客房设施的正常使用。

第三条消费项目与价格

3.1消费项目列表

3.1.1餐饮服务：早餐、中餐、晚餐、夜宵等。

3.1.2饮品服务：客房迷你吧、饮料、酒水等。

3.1.3休闲服务：健身房、游泳池、桑拿、按摩等。

3.2价格及支付方式

3.2.1客房价格按日计算，具体价格根据客房类型、季节、政策等因素确定。

3.2.2乙方在预订时应支付预订金，入住时支付余款。支付方式包括现金、银行卡、等。

3.3消费项目的使用规则

3.3.1乙方在使用消费项目时，需遵守甲方的相关规定，服从甲方工作人员的管理。

3.3.2乙方不得恶意损坏消费项目设施，如有损坏，需按价赔偿。

3.4消费项目的变更与取消

3.4.1乙方如需变更或取消消费项目，需提前向甲方提出申请，并根据甲方相关政策办理。

3.4.2乙方变更或取消消费项目可能导致费用变动，具体以甲方解释为准。

第四条预订与预订确认

4.1预订方式与渠道

4.1.1乙方可通过甲方官方网站、电话、等渠道进行预订。

4.1.2乙方在预订时需提供真实有效的联系方式、入住时间、退房时间等信息。

4.2预订确认及修改

4.2.1甲方在收到乙方预订信息后，应及时予以确认，并向乙方提供预订号。

4.2.2乙方如