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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

软件服务通用条款协议范本版B版

本合同目录一览

1.定义与术语

1.1定义

1.2术语

2.服务内容

2.1服务范围

2.2服务项目

2.3服务方式

3.合同期限

3.1开始日期

3.2结束日期

3.3续约条款

4.费用与支付

4.1服务费用

4.2支付方式

4.3费用调整

5.双方义务

5.1供应商义务

5.2客户义务

6.保密条款

6.1保密信息

6.2保密义务

6.3保密期限

7.知识产权

7.1知识产权归属

7.2知识产权保护

8.服务质量与保证

8.1服务标准

8.2服务保证

8.3服务质量改进

9.违约责任

9.1供应商违约

9.2客户违约

10.争议解决

10.1协商解决

10.2调解解决

10.3法律途径

11.法律适用与管辖

11.1法律适用

11.2管辖法院

12.合同的变更与终止

12.1变更条件

12.2终止条件

12.3终止后的事宜

13.通知与送达

13.1通知方式

13.2送达地址

14.其他条款

14.1不可抗力

14.2合同解除

14.3附则

第一部分：合同如下：

1.定义与术语

1.1定义

（1）本合同：指由供应商和客户签订的，关于软件服务通用条款协议范本版B版的书面协议。

（2）供应商：指提供软件服务的一方，即本合同乙方。

（3）客户：指接受软件服务的一方，即本合同甲方。

（4）服务期限：指本合同约定的服务开始日期至服务结束日期之间的期限。

（5）服务费用：指供应商为客户提供的软件服务所收取的费用。

1.2术语

（1）软件服务：指供应商根据客户的实际需求，通过其专业技术和经验，为客户提供的软件开发、维护、升级、培训等服务。

（2）开始日期：指本合同双方约定的合同开始执行的日期。

（3）结束日期：指本合同双方约定的合同结束执行的日期。

（4）续约：指在本合同到期后，双方同意继续履行合同义务，并签订新的合同。

（5）不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。

2.服务内容

2.1服务范围

2.2服务项目

供应商应根据客户的需求，制定详细的服务项目清单，并经双方确认。

2.3服务方式

供应商应通过远程登录、现场支持、在线交流等方式，为客户提供软件服务。

3.合同期限

3.1开始日期

本合同的开始日期为双方签订合同的日期。

3.2结束日期

本合同的结束日期为双方约定的服务期限到期之日。

3.3续约条款

如双方同意续约，应在合同到期前30日内签订新的合同，并明确新的服务期限、费用等事项。

4.费用与支付

4.1服务费用

（1）本合同的服务费用为双方约定的软件服务项目、服务期限、人员配置等因素计算出的总金额。

（2）服务费用的具体金额、支付方式、支付周期等事项，由双方在合同中约定。

4.2支付方式

4.3费用调整

如因市场环境、政策法规等因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整服务费用。

5.双方义务

5.1供应商义务

（1）按照约定提供软件服务，确保服务质量和效果。

（2）妥善保管客户提供的保密信息，不得泄露给第三方。

（3）在合同期限内，持续改进服务质量，提高客户满意度。

5.2客户义务

（1）按照约定支付服务费用，及时履行支付义务。

（2）提供必要的合作条件，确保供应商能够顺利提供软件服务。

（3）协助供应商进行软件服务的实施，提供相关技术人员和设备支持。

6.保密条款

6.1保密信息

保密信息包括：合同内容、客户业务数据、客户商业秘密等。

6.2保密义务

供应商和客户在合同期限内和合同终止后，应对保密信息予以保密，不得泄露给第三方。

6.3保密期限

保密期限为合同终止后5年。

7.知识产权

7.1知识产权归属

供应商和客户在合同期间所形成的知识产权，归属双方协商确定。

7.2知识产权保护

双方应共同维护所形成的知识产权，防止第三方侵权。

7.3知识产权侵权处理

如发生知识产权侵权，双方应共同采取措施，维护自身权益。

8.服务质量与保证

8.1服务标准

供应商应按照行业标准和企业标准，提供符合合同约定的软件服务。

8.2服务保证

供应商保证其提供的软件服务不存在重大缺陷，能够满足客户的需求。

8.3服务质量改进

供应商应定期对提供的软件服务进行质量评估，并根据评估结果改进服务质量。

9.违约责任

9.1供应商违约

供应商未按照合同约定提供软件服务，或提供的软件服务存在重大缺陷