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古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。——苏轼

2024信访稳定工作总结

在2024年，我们坚持以人民为中心的发展思想，以稳定信访

工作为重要内容，积极开展一系列工作，取得了一定的成果和经

验。以下是对2024年信访稳定工作的总结：

一、加强组织领导和制度建设

1.提高信访稳定工作的重要性，将其纳入各级政府工作重

点，并建立完善的工作机制和责任制度。

2.加强信访稳定工作的统筹协调，形成政府、社会各方共同

参与的格局，确保工作的全面推进和落地。

二、完善信访投诉受理机制

1.建立覆盖全市的信访投诉受理点，并通过线上线下相结合

的方式提供便捷的投诉受理渠道和途径。

2.加强信访工作人员的专业培训，提高其处理信访事务的能

力和水平。

三、推进信访问题的快速解决

1.推行信访问题一次性解决制度，确保被投诉人及时受理、

及时回应并解决信访问题。

2.针对涉及较复杂、长期存在的信访问题，建立跨部门工作

协作机制，通过联防联控的方式，加快问题的解决进度。

四、加强信访稳定宣传教育

1.制定并执行信访稳定宣传教育方案，加强对社会公众的信

访稳定知识普及和法律法规宣传。

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古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。——苏轼

2.利用新媒体和传统媒体宣传手段，加大对信访稳定工作的

宣传力度，提高公众对信访稳定工作的认同和支持度。

五、加强与社会组织的合作

1.建立信访稳定工作与社会组织的合作机制，发挥社会组织

在信访稳定方面的作用。

2.联合社会组织，共同开展信访稳定工作宣传、教育、培训

等活动，提高信访稳定工作的效果和社会认可度。

综上所述，2024年信访稳定工作取得了一定成效，但也存在

一些问题和不足。未来，我们将继续加强领导、完善制度、加强

宣传、加强协作等方面的努力，进一步提升信访稳定工作水平，

为社会和谐稳定做出更大的贡献。

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