诚信管理体系要求上考试题答案.pdfVIP

学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

蓝色字不确定是否正确，黑色字都是正确答案

判断

1.GB/T31950-2023《企业诚信管理体系要求》自2023年3月17日起施行。对

2.新标准吸纳了《关于推进社会信用体系建设高质量发展促进形成新发展格局的意见》的要

求。对

3.诚信管理体系鼓励企业识别、预警、防范、控制与处置可能存在或已经存在的失信风险、

诚信危机和失信行为对

4.客户信用档案应实行动态管理、适时更新，更新周期一般不超过一年。错

5.在“商账管理”方面，GB/TT31950-2023标准明确了商账管理的统计分析与结算、监控与预

警、组织催收相关的一些技术性的内容。对

6.信用调查内容可包括信用销售客户重要股东或实际控制人的相关信息。对

7.企业信用档案的保管期限最低不少于五年。错

8.企业可依据核查和评估的结果来确保实施诚信管理体系所需的资源的有效性和可靠性错

9.诚信管理体系是依据诚信方针和诚信目标确立相应的承诺，跟踪承诺兑现的过程、开展对

承诺兑现的情况的评价，并根据评价结果实施改进措施等一系列相互关联活动的集合。错

10.企业诚信目标应纳入企业经营目标，并进行必要的考核评价。错

11企业应当严格界定诚信管理部门与销售、采购、财务、法务等部门之间的职责边界与工

作分工对

12.企业应对超过规定期限的逾期账款应按照财务核算规定计提坏账准备，明确坏账标准和

处置方法。对

13.在“合同管理”方面，GB/TT31950-2023标准规定了合同履行以及合同履行后的管理要求，

未对合同签订前管理，以及合同签订管理提出要求。错

多选：

14.信用调查的内容包括（）。ABCD

A.信用销售客户的基本信息

B.人力资源信息、物质资源信息

C.管理信息

D.银行贷款或抵押担保信息

15.企业诚信管理体系应当策划（）。ABCD

A.应对这些风险和机遇的措施

B.如何在诚信管理体系过程中整合并实施这些措施

C.措施的应急预案

D.如何评价这些措施及其应急预案的有效性

16.以下属于本标准要求编制的企业诚信管理相关的制度的有（）。ABCD

A.合同（或招投标）管理制度

B.商账管理制度

C.社会责任履行制度

D.信息公开制度

17.GB/TT31950-2023标准要求企业根据失信评估结果，主动向相关部门提出信用修复申请，

通过（）、（）和（）等多种方式，获得信用修复的认可。ACD

学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

A.失信行为修正

B.失信后果评估

C.失信损失补偿

D.失信影响补救

18.信用档案一般包括（）。ABCD

A.客户基本资料和客户调查资料

B.与客户沟通资料

C.商账资料

D.债权保障资料

19.企业内部诚信管理环境包括（）。ABCD

A.企业信用认知情况

B.内部信用管理现状

C.相关方基础与交易信用管理现状

D.企业运营现状

20.信用调查的方法包括（）。ABD

A.业务员实地调研

B.直接向信用销售客户（或预付款采购供应商）索取有关资料

C.通过政府或媒体公开资料查询

D.向行业协会、同行、上下游客户合法咨