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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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高效汽车紧急救援服务协议(2024)版B版

本合同目录一览

1.定义与术语解释

1.1合同双方

1.2紧急救援服务

1.3高效汽车

1.4服务水平

1.5服务范围

1.6服务时间

1.7服务响应时间

1.8有效期限

2.服务内容

2.1救援服务

2.2车辆维修

2.3拖车服务

2.4替换车辆

2.5客户咨询

2.6道路救援

3.服务费用

3.1服务费

3.2额外费用

3.3收费标准

3.4付费方式

3.5付费期限

4.服务条款

4.1服务承诺

4.2服务效果

4.3服务终止

4.4合同解除

4.5违约责任

4.6争议解决

5.双方责任与义务

5.1甲方责任

5.2乙方责任

5.3权利与义务

6.保密条款

6.1保密信息

6.2保密期限

6.3信息使用

7.合同的生效、变更与终止

7.1合同生效

7.2合同变更

7.3合同终止

8.一般条款

8.1适用法律

8.2争议解决

8.3合同的副本

8.4通知

9.附件

9.1服务项目明细表

9.2收费标准明细表

9.3服务流程图

10.其他约定

10.1甲方特殊要求

10.2乙方服务承诺

11.甲方（客户）签名

12.乙方（服务提供商）签名

13.合同签署日期

14.合同编号

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语解释

1.1合同双方

甲方（客户）：[甲方全称]

乙方（服务提供商）：[乙方全称]

1.2紧急救援服务

紧急救援服务是指在甲方车辆发生故障或意外情况下，乙方提供的现场救援、维修、拖车、替换车辆等服务。

1.3高效汽车

高效汽车是指具备较高燃油效率、环保性能的汽车。

1.4服务水平

乙方应按照约定的服务标准、流程和质量要求为甲方提供紧急救援服务。

1.5服务范围

乙方提供的紧急救援服务范围包括但不限于：车辆故障诊断、现场维修、拖车服务、替换车辆、客户咨询等。

1.6服务时间

乙方提供紧急救援服务的有效时间为：[具体时间]，如遇特殊情况，双方可协商调整。

1.7服务响应时间

乙方接到甲方救援请求后，应在[具体时间]内抵达现场开展救援服务。

1.8有效期限

本合同自签署之日起生效，有效期为：[具体时间]。

第二条服务内容

2.1救援服务

乙方应在约定的时间内为客户提供现场救援服务，确保甲方车辆得到及时维修。

2.2车辆维修

乙方负责对甲方车辆进行现场维修，如无法现场修复，应将车辆拖至乙方维修中心进行维修。

2.3拖车服务

乙方提供拖车服务，将甲方车辆拖至乙方维修中心或甲方指定地点。

2.4替换车辆

如甲方车辆无法在短时间内修复，乙方提供替换车辆供甲方使用。

2.5客户咨询

乙方提供全天候客户咨询服务，解答甲方关于车辆使用、维修等方面的问题。

2.6道路救援

乙方提供道路救援服务，帮助甲方解决车辆在行驶过程中遇到的故障问题。

第三条服务费用

3.1服务费

本合同约定的紧急救援服务费为：[具体金额]。

3.2额外费用

如救援过程中产生额外费用（如配件费、拖车费等），乙方应提前告知甲方，并经甲方同意后方可支出。

3.3收费标准

乙方向甲方提供的所有服务收费标准详见附件《收费标准明细表》。

3.4付费方式

3.5付费期限

甲方应在本合同约定的服务期限内支付服务费用。

第四条服务条款

4.1服务承诺

乙方承诺按照约定标准和流程为甲方提供优质、高效的紧急救援服务。

4.2服务效果

乙方应确保甲方车辆在救援过程中得到及时、有效的维修，确保车辆安全性能。

4.3服务终止

本合同有效期内，如甲方提前终止合同，应支付乙方违约金：[具体金额]。

4.4合同解除

（1）甲方车辆因不可抗力原因报废；

（2）甲方搬迁至乙方无法提供服务的区域；

（3）双方协商一致解除合同。

4.5违约责任

乙方未按照约定提供服务或服务未达到约定的质量标准，应承担违约责任，向甲方支付违约金：[具体金额]。

4.6争议解决

双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第五条双方责任与义务

5.1甲方责任

甲方应按照合同约定支付服务费用，并提供必要的协助和配合。

5.2乙方责任

乙方应按照约定提供紧急救援服务，确保服务质量和效果。

5.3权利与义务

双方在合同有效期内应履行各自的权利和义务，共同维护合同的履行。

第六条保密条款

6.1保密信息

双方在合同履行过程中获取的