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臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥
企业网上银行操作手册
二〇一一年零五月
臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥
声明：
本文档的版权属于中国邮政储蓄银行和科蓝软件系统有限公司共有，任何人
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最终解释权。
臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥
目录
臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥
臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥
臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥
1前言
1.1系统简介
中国邮政储蓄银行企业网上银行服务，是中国邮政储蓄银行用户通过因特
网（INTERNET）完成银行业务的一项服务。凡在中国邮政储蓄银行开立对公结
算账户的客户，均可申办企业网上银行服务。
企业网上银行客户端功能涵盖目前银行最基础的账户查询和付款业务，并
为客户提供账户授权、跨行收款、预约服务、现金管理、票据业务、通知存
款、定活互转、信贷业务、商户服务等个性化服务，同时为客户提供自行管理
企业内部账务处理流程的灵活选择，全面满足客户需求。使用过程中如有任何
疑问，请致电95580或与当地开户行联系。
中国邮政储蓄银行——36000个网点的全功能银行，进步与您同步！
1.2总体说明
1.2.1网银版本
企业网上银行分为查询版和专业版两个版本；查询版无需客户端证书即可使
用网银相关查询功能，专业版则需要您使用证书进行客户端登录，并操作您所开
通的相关功能组的业务。
1.2.2网银客户
企业网上银行客户分为两类：查询版客户和专业版客户；查询版用户只能登
录企业网上银行查询版进行查询类交易操作；专业版的用户在使用数字证书的前
提下，可进行账务类或其他重要交易操作，否则只能登录企业网上银行查询版。
1.2.3管理模式
目前我行分为银行代管和企业自管两种管理模式；银行代管情况下如果企业
需要进行人员权限设置或审核流程设置等操作只能至网点由银行柜面代为维护；
对于客户自管模式的则允许企业自行在客户端进行人员权限及审核流程的维护。
1.2.4网银账户
企业网上银行账户分为两类：签约账户和授权账户。签约账户指本企业客户
臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥
编号下的结算账户。授权账户指非本企业客户编号下的账户，经过授权账户所属
企业授权后可在本企业网银中使用。
1.2.5网银用户
一个企业客户编号可拥有多个用户，但每个用户只允许设置一种用户类型。
目前网银用户有管理经办员、管理审核员、业务经办员、业务审核员四种用户类
型。当用户类型为业务审核员时可设置审核级别，审核级别为1—5级。
对于查询版的用户类型系统默认为业务经办员。对于管理模式为企业自管的
用户必须先生成一组且仅能生成一组管理经办员和管理审核员。
1.2.6认证方式
为保证客户资金的安全，企业网上银行建立了一套客户身份及交易认证机
制，使用的认证方式为UKey数字证书；客户登录和使用专业版网银必须同时校
验UKey密码、登录密码及数字证书。
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