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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度新能源汽车售后服务承揽合同[页3]

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1新能源汽车

1.2售后服务

1.3承揽合同

2.合同双方信息

2.1承揽方信息

2.2服务方信息

3.服务范围与内容

3.1服务项目

3.2服务标准

3.3服务时间

4.服务费用与支付方式

4.1服务费用

4.2支付方式

4.3付款期限

5.服务质量保证与责任

5.1质量保证

5.2责任范围

5.3责任承担

6.服务期限与终止

6.1服务期限

6.2终止条件

6.3终止程序

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密义务

7.3违约责任

8.违约责任与争议解决

8.1违约责任

8.2争议解决方式

8.3争议解决程序

9.合同变更与解除

9.1变更条件

9.2解除条件

9.3解除程序

10.合同生效与终止

10.1生效条件

10.2生效日期

10.3终止条件

11.合同附件

12.合同签订与履行

12.1签订程序

12.2履行责任

13.合同解除与终止

13.1解除条件

13.2终止程序

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1新能源汽车：指采用新型动力系统，如纯电动、插电式混合动力、燃料电池等，具有零排放或低排放特点的汽车。

1.2售后服务：指在产品销售后，由服务方提供的对产品使用过程中出现的问题进行解答、维修、保养等服务。

1.3承揽合同：指承揽方按照服务方的要求，提供约定的服务内容，服务方支付相应费用的合同。

2.合同双方信息

2.1承揽方信息：承揽方全称、法定代表人、地址、联系电话等。

2.2服务方信息：服务方全称、法定代表人、地址、联系电话等。

3.服务范围与内容

3.1服务项目：包括但不限于新能源汽车的维修、保养、更换零部件、技术咨询等。

3.2服务标准：按照国家相关标准、行业标准以及服务方内部规定执行。

3.3服务时间：按照服务方公布的营业时间提供服务，遇节假日或特殊情况可提前预约。

4.服务费用与支付方式

4.1服务费用：按照服务方提供的收费标准执行，具体费用以实际发生为准。

4.2支付方式：现金支付、银行转账、、支付等。

4.3付款期限：服务完成后，服务方开具发票，服务方应在收到发票后15日内支付服务费用。

5.服务质量保证与责任

5.1质量保证：服务方保证所提供的服务符合合同约定，若因服务方原因导致服务质量问题，服务方应无偿进行维修或更换。

5.2责任范围：服务方对因服务不当导致的车辆损坏承担赔偿责任。

5.3责任承担：服务方在履行合同过程中，因自身原因造成服务方或第三方损失的，由服务方承担全部责任。

6.服务期限与终止

6.1服务期限：自合同生效之日起至2024年12月31日止。

6.2终止条件：合同到期、双方协商一致解除合同、因不可抗力导致合同无法履行等情况。

6.3终止程序：合同终止前，双方应提前30日书面通知对方，并办理相关手续。

7.保密条款

7.1保密内容：双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等。

7.2保密义务：双方应对保密内容严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

7.3违约责任：违反保密义务的，应承担相应的法律责任。

8.违约责任与争议解决

8.1违约责任：任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

8.2争议解决方式：双方应友好协商解决合同争议。协商不成的，任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼。

8.3争议解决程序：争议发生后，双方应自知道或应当知道争议之日起30日内协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

9.合同变更与解除

9.1变更条件：合同内容如需变更，应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。

9.2.1另一方严重违约；

9.2.2出现不可抗力，导致合同无法履行；

9.2.3双方协商一致解除合同。

9.3解除程序：一方提出解除合同，