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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
货物配送长期服务协议样式（2024版）版B版
本合同目录一览
1.定义与术语解释
1.1合同各方
1.2货物
1.3配送
1.4服务期
1.5违约
1.6赔偿
1.7争议解决
2.服务内容
2.1配送范围
2.2配送时间
2.3货物保管
2.4配送错误处理
2.5售后服务
3.服务标准与质量
3.1服务承诺
3.2服务质量监控
3.3客户投诉处理
3.4服务改进
4.服务费用
4.1配送费用
4.2费用支付方式
4.3费用调整
4.4免收费用情况
5.合同期限
5.1起始日期
5.2终止日期
5.3续约条款
6.违约责任
6.1货物配送延误
6.2货物损坏或丢失
6.3未经授权的收费
6.4违反服务标准
7.赔偿责任
7.1货物损失赔偿
7.2服务失误赔偿
7.3间接损失赔偿
8.争议解决
8.1协商解决
8.2调解解决
8.3仲裁解决
8.4法律途径
9.合同的变更与终止
9.1合同变更
9.2合同终止
9.3合同终止后的权利义务
10.保密条款
10.1保密信息
10.2保密义务
10.3例外情况
11.法律适用与争议解决
11.1适用法律
11.2争议解决方式
12.其他条款
12.1合同的完整性
12.2合同的优先权
12.3合同的转让
13.附件
13.1服务项目明细
13.2配送路线图
13.3费用计算标准
14.签署页
14.1甲方签署
14.2乙方签署
14.3日期
第一部分：合同如下：
第一条定义与术语解释
1.1合同各方
1.2货物
货物指甲方需要乙方配送的物品，具体品种、数量、质量等详见附件一。
1.3配送
配送指乙方根据甲方的要求，将货物从甲方指定的地点运送到甲方指定的地点的行为。
1.4服务期
服务期指本合同的有效期，自2024年4月1日至2029年3月31日，期满后双方可协商续约。
1.5违约
1.6赔偿
赔偿指因一方违约而给对方造成的损失，违约方应承担的赔偿责任。
1.7争议解决
本合同争议的解决方式按照第七条的规定执行。
第二条服务内容
2.1配送范围
乙方负责在甲方指定的配送区域内，将货物按时送达指定地点。
2.2配送时间
乙方应在甲方指定的时间内完成货物的配送。具体配送时间见附件二。
2.3货物保管
乙方应对货物进行妥善保管，确保货物在运输过程中的安全。
2.4配送错误处理
如乙方在配送过程中发生错误，应及时与甲方沟通，并按照甲方的要求进行改正。
2.5售后服务
乙方应对甲方提出的关于货物配送的问题进行及时解答，并提供必要的售后服务。
第三条服务标准与质量
3.1服务承诺
乙方承诺按照本合同的规定提供货物配送服务，并保证服务质量。
3.2服务质量监控
乙方应对其服务质量进行定期监控，并根据监控结果进行改进。
3.3客户投诉处理
乙方应对客户的投诉进行及时、有效的处理，确保客户满意度。
3.4服务改进
乙方应根据客户反馈和自身监控结果，不断改进服务。
第四条服务费用
4.1配送费用
乙方向甲方收取的配送费用详见附件三。
4.2费用支付方式
甲方支付配送费用的方式如下：每季度末月一次性支付下一个季度的配送费用。
4.3费用调整
如因市场因素导致费用变动，乙方有权调整配送费用，但应提前一个月通知甲方。
4.4免收费用情况
如因乙方原因导致货物配送延误、损坏或丢失，乙方应免收相应的配送费用。
第五条合同期限
5.1起始日期
本合同自2024年4月1日起生效。
5.2终止日期
本合同至2029年3月31日止，期满后双方可协商续约。
5.3续约条款
如双方同意续约，应签订书面续约协议，并明确续约后的条款。
第六条违约责任
6.1货物配送延误
如乙方未按照约定的时间完成货物配送，应按照甲方损失的大小支付赔偿金。
6.2货物损坏或丢失
如乙方在配送过程中造成货物损坏或丢失，乙方应按照货物价值的两倍赔偿甲方。
6.3未经授权的收费
如乙方未经甲方授权擅自收取费用，应退还已收取的费用，并支付相当于费用两倍的赔偿金。
6.4违反服务标准
如乙方违反本合同约定的服务标准，甲方有权要求乙方改正，并视情节轻重给予乙方一定的经济处罚。
第八条赔偿责任
8.1货物损失赔偿
如乙方在配送过程中造成货物损坏或丢失，乙方应按照货物实际价值赔偿甲方。
8.2服务失误赔偿
如乙方因自身原因导致服务失误，应按照
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