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二零二五年度双方自愿和解协议书:教育培训机构服务纠纷和解.docxVIP

二零二五年度双方自愿和解协议书:教育培训机构服务纠纷和解.docx

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甲方:XXX

乙方:XXX

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RESUME

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二零二五年度双方自愿和解协议书:教育培训机构服务纠纷和解

本合同目录一览

1.协议签订背景与目的

1.1双方基本信息

1.2纠纷起因及现状

1.3签订和解协议的意愿

2.和解协议内容

2.1和解原则

2.2和解方式

2.3和解期限

2.4和解协议履行

3.教育培训机构责任与义务

3.1提供的教育培训服务内容

3.2服务质量保障

3.3服务收费及退费规定

3.4信息保密义务

4.学员权利与义务

4.1学员权益保障

4.2学员应遵守的纪律

4.3学员退学及退费规定

5.和解协议履行过程中的争议解决

5.1争议解决方式

5.2争议解决机构

5.3争议解决程序

6.和解协议的变更与解除

6.1和解协议变更

6.2和解协议解除

6.3和解协议终止

7.违约责任

7.1教育培训机构违约责任

7.2学员违约责任

8.保密条款

8.1信息保密

8.2保密期限

9.法律适用与管辖

9.1法律适用

9.2管辖法院

10.其他约定事项

10.1通知与送达

10.2合同生效

10.3合同解除

11.合同附件

11.1附件一:教育培训服务内容清单

11.2附件二:学员信息登记表

11.3附件三:收费标准及退费规定

12.合同签署

12.1签署日期

12.2签署地点

12.3签署人身份证明

13.合同备案

13.1备案机构

13.2备案时间

14.合同解除与终止

第一部分:合同如下:

第一条协议签订背景与目的

1.1双方基本信息

本协议签订双方为甲方(教育培训机构名称)和乙方(学员姓名)。

甲方为依法设立的教育培训机构,具有合法的教育培训资质。

乙方为甲方提供的教育培训服务的学员。

1.2纠纷起因及现状

乙方在参加甲方提供的教育培训服务过程中,因服务内容、质量、收费等问题与甲方产生纠纷。

1.3签订和解协议的意愿

鉴于双方均愿意通过友好协商解决纠纷,达成和解,特签订本协议。

第二条和解协议内容

2.1和解原则

双方应本着公平、公正、诚实信用的原则,共同协商解决纠纷。

2.2和解方式

双方通过协商,达成一致意见,签订本和解协议。

2.3和解期限

本和解协议自双方签字之日起生效,有效期为自协议生效之日起一年。

2.4和解协议履行

双方应按照本和解协议的约定,履行各自的权利和义务。

第三条教育培训机构责任与义务

3.1提供的教育培训服务内容

甲方应按照双方约定的服务内容,提供教育培训服务。

3.2服务质量保障

甲方应确保提供的教育培训服务符合国家相关标准和规定,确保服务质量。

3.3服务收费及退费规定

甲方应按照国家规定和双方约定,合理收取服务费用,并按照规定办理退费手续。

3.4信息保密义务

甲方应严格遵守保密协议,对乙方个人信息和培训资料进行保密。

第四条学员权利与义务

4.1学员权益保障

乙方有权要求甲方提供符合约定的教育培训服务,并享有相应的权益保障。

4.2学员应遵守的纪律

乙方应遵守甲方制定的培训纪律,服从管理。

4.3学员退学及退费规定

乙方如因特殊原因需退学,应按照甲方规定的退学及退费程序办理。

第五条和解协议履行过程中的争议解决

5.1争议解决方式

双方在履行和解协议过程中如发生争议,应通过协商解决。

5.2争议解决机构

如协商不成,双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

5.3争议解决程序

双方应按照法定程序,提交相关证据,进行诉讼。

第六条和解协议的变更与解除

6.1和解协议变更

双方如需变更本和解协议,应书面通知对方,并经双方签字确认。

6.2和解协议解除

(1)和解协议约定的期限届满;

(2)双方协商一致解除;

(3)出现法律规定或双方约定的其他解除情形。

6.3和解协议终止

和解协议解除后,双方应立即终止履行和解协议约定的权利和义务。

第七条违约责任

7.1教育培训机构违约责任

甲方如违反本和解协议的约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿乙方损失、继续履行协议等。

7.2学员违约责任

乙方如违反本和解协议的约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、继续履行协议等。

第八条保密条款

8.1信息保密

双方对本和解协议的内容及履行情况负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。

8.2保密期限

本保密义务自本和解协议签订之日起至和解协议终止后三年止。

第九条法律适用与管辖

9.1法律适用

本和解协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律

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