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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方：XXX
乙方：XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
2024年度手术患者纠纷处理与协议
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
1.2法定代表人
1.3联系方式
1.4注册地址
2.合同签订目的与依据
2.1签订目的
2.2合同依据
3.纠纷处理原则
3.1基本原则
3.2争议解决方式
4.纠纷分类与处理流程
4.1纠纷分类
4.2处理流程
4.2.1报告与通知
4.2.2调查取证
4.2.3谈判与调解
4.2.4仲裁或诉讼
5.纠纷处理相关责任
5.1医疗机构责任
5.2患者责任
5.3第三方责任
6.纠纷处理费用承担
6.1费用承担原则
6.2费用计算方式
7.纠纷处理期限
7.1一般期限
7.2延长期限
8.纠纷处理结果告知
8.1告知对象
8.2告知方式
9.合同解除与终止
9.1合同解除条件
9.2合同终止条件
10.违约责任
10.1违约情形
10.2违约责任承担
11.保密条款
11.1保密内容
11.2保密义务
12.合同生效与变更
12.1合同生效条件
12.2合同变更程序
13.合同争议解决
13.1争议解决方式
13.2争议解决机构
14.合同附件
14.1附件一：纠纷处理流程图
14.2附件二：纠纷处理费用清单
14.3附件三：其他相关文件
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
（1）甲方：医疗机构名称
（2）乙方：患者姓名
1.2法定代表人
（1）甲方法定代表人：法定代表人姓名
（2）乙方法定代表人：法定代表人姓名
1.3联系方式
（1）甲方联系方式：联系电话、电子邮箱
（2）乙方联系方式：联系电话、电子邮箱
1.4注册地址
（1）甲方注册地址：详细地址
（2）乙方注册地址：详细地址
2.合同签订目的与依据
2.1签订目的
为规范医疗机构与患者之间的手术患者纠纷处理，维护双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国侵权责任法》等相关法律法规，双方经友好协商，签订本合同。
2.2合同依据
（1）《中华人民共和国合同法》
（2）《中华人民共和国侵权责任法》
（3）相关医疗行业规范和标准
3.纠纷处理原则
3.1基本原则
（1）合法、公平、公正
（2）尊重事实、尊重科学
（3）保护患者合法权益
3.2争议解决方式
（1）协商解决
（2）调解解决
（3）仲裁或诉讼
4.纠纷分类与处理流程
4.1纠纷分类
（1）医疗事故
（2）医疗过错
（3）医疗损害
4.2处理流程
4.2.1报告与通知
（1）发生纠纷后，甲方应在24小时内向乙方报告，并通知乙方法定代表人。
（2）乙方应在接到通知后3日内向甲方提交书面陈述。
4.2.2调查取证
（1）双方应积极配合调查取证工作。
（2）调查取证过程中，双方应提供相关证据材料。
4.2.3谈判与调解
（1）双方应本着友好协商的原则，进行谈判与调解。
（2）调解期限为自纠纷发生之日起30日内。
4.2.4仲裁或诉讼
（1）如协商、调解不成，双方可向有管辖权的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
（2）仲裁或诉讼期间，双方应继续履行本合同。
5.纠纷处理相关责任
5.1医疗机构责任
（1）对因医疗事故、医疗过错或医疗损害给患者造成的损失，甲方应承担相应的法律责任。
（2）甲方应承担因纠纷处理产生的合理费用。
5.2患者责任
（1）患者应如实陈述病情，配合调查取证工作。
（2）患者应承担因纠纷处理产生的合理费用。
5.3第三方责任
（1）如纠纷涉及第三方责任，双方应共同追究第三方责任。
（2）第三方责任承担后，甲方应向乙方承担相应的责任。
6.纠纷处理费用承担
6.1费用承担原则
（1）根据纠纷的性质、原因及损失程度，合理分担费用。
（2）如双方协商不成，由有管辖权的仲裁机构或人民法院裁决。
6.2费用计算方式
（1）医疗事故、医疗过错或医疗损害赔偿费用。
（2）调查取证、仲裁或诉讼费用。
（3）其他合理费用。
8.纠纷处理结果告知
8.1告知对象
（1）甲方应将纠纷处理结果通知乙方法定代表人。
（2）乙方法定代表人应将纠纷处理结果通知患者本人。
8.2告知方式
（1）甲方应以书面形式将纠纷处理结果通知乙方法定代表人。
（2）乙方法定代表人应以书面形式将纠纷处理结果通知患者本人。
9.合同解除与终止
9.1合同解除条件
（1）一方违反合同约定，严重损害对方合法权益。
（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行。
（3）双方协商一致
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