行业知识库平台解决方案要点.doc

公司行业知识库平台

解决方案

重点行业信息化知识库及效劳体系构造

概要

行业发起建立行业知识库平台可对整个行业起到的促进作用如下：

推动大企业向高端咨询转型。

引导中小企业向专业化效劳转型。

加强行业用户及软件企业的战略合作。

拓展行业应用市场,抵抗国外对手占据高端应用，扩大市场份额。

优化行业构造，提升软件行业开展速度。

行业信息化知识库，是指软件企业在效劳于行业信息化建立过程中所积累的行业关键知识、实施经历、软件构件重用等的总称。行业知识库的内容包括以下内容：

行业信息化知识库

图表图表\*1行业知识库参考模型

行业知识库系统是一个复杂而庞大的系统，随着时代的进步而不断开展和创新，不同时期存在不同的情况、业务模式和不同的操作方法，在应用过程中又不断发现问题，不断加以改良和完善。所有这些过程、模式和业逻辑，都需要行业知识作为根底架构进展支撑，通过面向知识的架构〔〕提升行业信息化整体应用水平。

工程特点

行业知识库包括两大局部，即行业知识库体系以及行业知识库本身。前者是知识库理论根底，其文档系统可以概括为：

知识体系。行业的知识及分类、行业标准法规文件、行业业务模型、行业数据模型、行业信息系统的构件、行业案例、行业分析报告和信息资源定义等

技术体系。行业总体解决方案、行业技术框架、系统需求分析、硬件网络环境、系统概要设计、系统详细设计、系统测试报告、行业系统软件源码、构件软件和构件实体等

效劳体系。产业链全程效劳体系、效劳组织机构、效劳规则规章、效劳方式方法、效劳技术支撑框架、售前售中售后条例等。

知识库本身是知识库解决方案的实现，包括知识库开发平台和知识库应用平台。公司知识库开发平台采用架构，以效劳方式提供知识构件。在知识应用平台上构件作为效劳及知识库解决方案、业务模型、数据模型等知识一样进展注册等维护管理。

行业知识库建立将改变传统的生产经营模式，通过实施行业整个供给链的一体化管理，实现以市场为导向优化资源配置、提高效率、降低本钱、提升效益的目标；把信息化融入到行业、企业的实际工作中，全面落实依法行政、依法管理、依法经营，运用信息化开展技术创新、管理创新和制度创新，建立全面准确量化的管理体系，实现管理从定性向定量、由静态向动态、由事后向实时的转变，提升行业生产经营管理水平，提高应对国际竞争环境的能力。

公司在行业知识库开发上从知识体系建立和技术体系建立出发，采用两个建立并进的策略进展。在知识体系建立上，首先对目标行业进展全业务梳理，摸清目标行业的家底，调查、收集和整理行业相关的法律法规、标准文件，按照元数据的标准进展编目和归类，生成可以管理和操作的知识元素库。同时在技术体系上，构建以架构为根底的知识库技术平台，参照业务梳理的成果，按照知识库的知识组织思路，在新架构下支撑对老系统的升级改造和新业务的构件开发。

数据模型

数据模型

业务模型

标准法规

构件

知识库门户

行业知识目录系统

应用支撑平台

平安系统

行业应用系统

信息化标准

用户连接层

企业效劳总线〔/〕

集成支撑平台

图表图表\*2专卖行业知识库构造

图表2的行业知识库构造图，描述了行业知识库的知识架构，通过业务模型、解决方案、标准法规和构件等知识元素的关联，通过集成支撑平台和知识门户展现了目标行业的整体解决方案。

总体方案

知识库功能架构

具有知识分类目录导航系统〔知识分类节点和数据的展现〕，一级目录为：

标准、法律法规

数据模型

业务模型

知识库构件

具有行业标准法律法规著录及管理工具、业务模型设计及管理工具、数据模型设计及管理工具、构件设计及管理工具的接口，

以上工具的接口标准，可以是或文本形式。接口可以描述〔内容或本体的描述〕、维护和展现方式

具有知识库建立标准和体系构造

具有应用方案解决能力，可以以报告、软件或培训形式产生解决方案

元数据库

元数据库

行业应用

知识管理平台

注册

管理

构件

报告

标准

应用集成平台

业务建模工具

构件开发平台

法规

模型

……

方案

知识库门户

图表图表\*6知识库框架

知识库开发架构概要

知识库系统体开发架构可以分成根底设施层、数据层、应用支撑层、应用层和接入层等。

〔1〕根底设施层

根底设施包括网络、效劳器、客户机和操作系统等方面的行业信息化知识库系统根底运行环境的保障。

〔2〕数据层

行业信息化知识数据由行业知识目录、元数据库和行业信息化知识库构成。行业信息化知识库基于对行业背景知识的提炼和整理，形成行业业务模型库、行业数据模型库、应用软件构件库、行业标准标准库、行业法律法规库、行业信息化全景图库和行业解决方案库等内容。

〔3〕应用支撑层

应用支撑