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法律权益保护-消费者权益保护律师.pptx

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法律权益保护

消费者权益保护律师

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Agenda1.介绍

2.消费者的权益

3.预防权益纠纷的方法

4.维护权益的方式

5.了解和维护权益

01.介绍

消费者权益讲座

消费者权益案例

常见消费者权益纠纷案例

服务质量投诉

维权要点:保留相关证据

虚假宣传误导

维权要点:核实广告宣传内容

商品质量问题

维权要点:检查商品质量合规性

法律保护

法律保障措施

了解消费者权益的保护措施,提高维权效率

消费者应该了解的

法律知识

投诉、仲裁、诉讼

采取合适的措施维护自己的合法权益

选择可靠的商家

避免陷入不必要的消费纠纷

消费者的权益

010203

消费者权

权益保护

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