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管理学中决策方法及其应用

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管理学中决策方法及其应用

管理学中决策方法及其应用

决策是管理工作的基本内容，也是各级管理人员的首要职责。决策贯穿于管理活动的全过程，无论是计划、组织、人员配备、领导，还是控制，都包含有决策。因此，决策方法的选择和应用是各级管理人员必须掌握的一项管理技能。

一、决策的概念和类型

决策是管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。这个定义包括了几个方面的含义：

1.管理者是决策者。决策不是普通员工的行为，只有管理者才需要运用决策技能。

2.决策有一定的目的。这个目的就是管理者为了达到特定的目标而识别和解决问题，或者利用机会。

3.识别问题是决策的第一个步骤，问题包括要解决的问题和需要确定是否存在的问题。

4.解决问题的方案不是唯一的，针对同一问题，可能存在不同的解决方案。因此，管理者必须经过分析比较几种方案，找出最佳方案。

从不同的角度，可以对决策进行不同的分类。例如，从重要性来看，可以划分为战略决策、战术决策和业务决策；从决策过程所涉及的管理者能力来看，可以划分为程序化决策和非程序化决策；从环境对决策的影响来看，可以划分为确定型决策和非确定型决策。这些分类有助于我们根据不同的决策类型的特点，选择不同的决策方法。

二、主要的决策方法

1.确定型决策方法：确定型决策是按照一定的概率来计算不同方案在不同结果下的最优解。这种方法适用于环境影响较小且问题比较明朗的情况。常用的确定型决策方法有线性规划法和盈亏平衡点法。

2.非确定型决策方法：这种方法的优点是不需要考虑各种条件的不确定性，只需要找出解决问题的最优方案即可。常用的非确定型决策方法有头脑风暴法、矩阵法、多准则决策法和模糊数学法等。这些方法可以帮助我们更好地处理不确定性的问题，提高决策的准确性和可靠性。

3.程序化决策方法：程序化决策是非程序化决策的基础和前提，适用于那些经常出现且有一定规律可循的问题。常用的程序化决策方法有常规性工作程序法、标准化法和流程图法等。这些方法可以帮助我们简化决策过程，提高工作效率和质量。

4.非程序化决策方法：非程序化决策是指那些不重复出现的问题，需要管理者运用自己的专业知识和经验进行判断和选择。常用的非程序化决策方法有德尔菲法、名义小组法和协商法等。这些方法可以帮助我们更好地发挥管理者的主观能动性，提高决策的灵活性和适应性。

三、如何应用决策方法

选择和应用合适的决策方法对于提高管理效率和质量至关重要。一些应用决策方法的建议：

1.明确问题：首先需要明确问题的性质和范围，确定问题的目标和约束条件。这有助于选择合适的决策方法。

2.收集信息：需要收集相关的数据和信息，包括历史数据、市场调查、专家意见等。这些信息可以帮助我们更好地了解问题的性质和选择最优的解决方案。

3.选择合适的决策方法：根据问题的性质和范围，选择合适的决策方法，并根据方法的适用条件进行评估和调整。

4.实施解决方案：实施所选的解决方案，并不断监控和评估结果，以便及时发现问题并进行调整或优化。

5.反馈优化：根据反馈结果不断优化解决方案，并逐步形成适合自己的管理模式和流程，提高管理效率和质量。

总之，正确的选择和应用决策方法是现代企业管理成功的关键之一。只有结合实际情况和自身特点，选择合适的决策方法并加以应用，才能更好地解决各种问题，提高管理效率和质量，实现企业的可持续发展。

管理学中决策方法及其应用

决策是管理工作的基本内容，也是管理者的基本技能。在管理学中，决策方法的选择和应用对于组织目标的实现具有至关重要的影响。本文将探讨几种常见的决策方法及其应用，以期帮助读者更好地理解和应用这些方法。

一、决策方法的分类

根据不同的标准，决策方法可以有很多种分类方式。按照决策的复杂程度，决策方法可以分为确定型决策、随机型决策、风险型决策和非确定型决策。确定型决策是指决策过程中存在确定的自然状态和对应的明确结果，可以通过计算得出最优解。随机型决策则是在存在多个自然状态的情况下，通过概率统计等方法进行决策。风险型决策则是通过选择不同的方案和参数，来预测可能的结果和风险。非确定型决策则是指无法准确预测所有可能结果的情况。

二、常见的决策方法

1.头脑风暴法

头脑风暴法是一种集体思考的方法，旨在激发参与者的创造性，集思广益，寻找解决问题的新思路。这种方法可以通过设定一定的规则和技巧，如避免批评、鼓励多样性等，来提高参与者表达自己想法的积极性。在实施头脑风暴法时，可以采用小组讨论、角色扮演等方式进行。

2.德尔菲法

德尔菲法是一种通过专家意见进行决策的方法。这种方法通常是通过问卷、电话、网络等方式，向专家提出有关问题的预测和意见，并经过多次反馈