养老院心理健康支持制度.docx

养老院心理健康支持制度

养老院心理健康支持制度

一、总则

第一条为维护养老院内老年人的心理健康，提高养老院服务质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于全国各级各类养老院。

二、心理健康服务原则

第三条养老院应将老年人的心理健康纳入服务体系，开展心理健康服务。

第四条心理健康服务应遵循以下原则：

（一）尊重老年人，保护老年人隐私；

（二）尊重老年人意愿，提供个性化服务；

（三）注重预防与治疗相结合，积极干预心理健康问题；

（四）重视家庭和社会支持，共同维护老年人心理健康。

三、心理健康服务内容

第五条养老院心理健康服务主要包括以下内容：

（一）心理评估：对入住老人进行心理健康状况评估，包括认知、情感、行为等方面；

（二）心理咨询：针对老年人心理问题，提供一对一心理咨询；

（三）心理治疗：运用心理治疗技术，帮助老年人解决心理困扰；

（四）心理教育活动：开展心理健康知识讲座、心理游戏等，提高老年人心理健康意识；

（五）家庭支持：与老人家属沟通，提供家庭心理支持。

四、心理健康服务人员

第六条养老院应配备具备专业资格的心理健康服务人员，包括心理医生、心理咨询师、心理治疗师等。

第七条心理健康服务人员应具备以下条件：

（一）具有相关专业学历和资格证书；

（二）具备良好的职业道德和业务能力；

（三）热爱心理健康事业，具有敬业精神。

五、心理健康服务流程

第八条养老院心理健康服务流程如下：

（一）心理评估：入住老人入住养老院后，心理服务人员对其进行心理健康状况评估；

（二）咨询与治疗：针对评估结果，心理服务人员为老人提供心理咨询或心理治疗；

（三）心理教育活动：开展心理健康知识讲座、心理游戏等活动；

（四）家庭支持：与老人家属沟通，提供家庭心理支持。

六、心理健康服务保障

第九条养老院应建立健全心理健康服务保障制度，确保心理健康服务顺利进行。

（一）经费保障：养老院应将心理健康服务经费纳入年度预算，确保服务经费充足；

（二）设施保障：养老院应配备必要的心理健康服务设施，如心理测试设备、心理咨询室等；

（三）培训保障：定期对心理健康服务人员进行专业培训，提高服务人员业务水平。

七、责任与监督

第十条养老院应明确心理健康服务人员责任，加强对服务过程的监督。

（一）服务人员应严格遵守职业道德，为老年人提供优质服务；

（二）养老院应定期检查心理健康服务质量，确保服务效果；

（三）服务过程中，如发现服务人员存在违规行为，应立即予以纠正，并依法依规处理。

八、附则

第十一条本制度自发布之日起施行。

第十二条本制度由养老院负责解释。