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良品铺子公司网络营销策略问题及完善对策研究
摘要:网络营销策略是指企业根据本身条件与市场匹配度,市场占有份额,用户需求等一系列
因素,同时借助互联网为桥梁,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来达到线上营销,最终达
到扩大市场份额,实现盈利目的。“互联网+购物“概念被提出后,能够满足现代人利用碎化时
间购物,以最低成本获取最大价值产品的目的,因此,在信息时代的今天,广受市场欢迎,并一
举成为资本投资热门领域。作为国内休闲零食行业领跑者的良品铺子股份有限公司若能在原先网
络销售中创新策划出紧随市场发展,消费者需求,以及互联网发展潮流风向的网络产品营销策略,
那必然在疫情当前,线上购物成为主要渠道的今天,了解群众需求,为人们提供更加便利,贴心
的服务,创新网络购物营销方式,成为休闲零食行业线上营销的优势受益者。本研究通过借鉴大
量学者的关于休闲零食行业,网络营销的国内外相关研究成果,依据现实情况对良品铺子股份有
限公司网络产品营销客户需求指标的分析设计问卷,根据调查结果应用4p理论以及波特五力模
型实现情况做客观的评价,希望能通过对良品铺子股份有限公司网络产品营销策略的分析,挖掘
出现有的不足,以此提出具有针对性的改进建议促进其高效且科学地发展,并能够为其它休闲零
食行业进行线上产品营销提供参考价值,因此具有重要的现实意义。
关键词:良品铺子;网络营销;顾客需求;波特五力模型
目录
—、引言2
二、网络营销策略理论框架3
(-)网络营销理论综述3
1、网络营销概念3
2、网络营销基本策略3
(-)新零售研究综述4
1、新零售的概念4
2、新零售促进营销策略的创新4
(三)网络营销综合环境发展趋势5
三、良品铺子股份有限公司网络产品营销策略现状调查6
(-)良品铺子股份有限公司概述6
1、良品铺子企业简介6
2、经营状况6
(二)问卷设计及其样本采集7
1、问卷设计7
第1页共28页
2、问卷回收7
(四)问卷基本信息统计7
1、个人信息统计分析7
2、个人零食选择意向统计分析9
3、网络购物背景下休闲零食的消费者关注点10
四、网络产品营销策略问题的分析11
(―)营销渠道不集中11
(二)产品包装不具特色12
(三)销售价格未随着平台、活动等特性变化12
(四)未根据受众特点进行促销13
五、问题的解决对策13
(-)按淘宝app特性营销13
(二)特定产品制定个性化包装14
(三)专门渠道专门策划15
(四)产品分质化推销15
六、研究结论16
一、引言
与我国经济的快速发展,人们的可支配收入逐渐增加,为了更好的生活品质要求的
逐步改善,研究解决问题,不仅食物和满意度,还要注意生活方式丰富多样的体验感,这
样的休闲零食行业近几年发展迅速。根据艾媒数据中心统计的2010年-2021年中国
休闲零食行业规模及预测数据显示,我国休闲零食行业销售规模从2010年的4100
亿元增至2020年的11200亿元,十年的时间增加了2.73倍。预计2021年规模将达
到11.562亿元,预计增长率为3.23%。虽然过去两年经济增长有所下降,但总体上保
持稳定。休闲零食行业市场仍有发展空间,但目前市场集中度较低,处于全面竞争阶
段,竞争对手不断增加。
零食行业门槛低,市场大。许多国外零食制造商和品牌不断加入。数据显示,中
国休闲零食行业的企业数量从2011年的1992家增加到2017年的2771家,市场规模
从3205亿元增加到4849亿元。而《中国休闲食品行业发展研究报告》中指出,预计
到2020年,休闲零食整体市场规模接近2万亿元,市场远未饱和,未来的竞争将愈
演愈激烈。目前,市场上已存在来伊份、洽洽、周黑鸭等众多品牌商,但良品铺子、
三只松鼠、百草味三局邪力的局面已初步形成,竞争使得这三大品牌商在不断引领休
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