报告派送54课件讲解.pptx

报告派送

着装、派送前中后、通讯礼仪及禁忌

主讲人：***

目录/Contents

1规范着装

2文件派送礼仪

3通讯礼仪及禁忌

规范着装

规范着装

规范着装原则

大方

得体

得体的着装是

整洁

第一社交名片

合时宜

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规范着装

男士着装要求

l公司留有备用西服和皮鞋

l皮鞋颜色以深色为主鞋要干净、光亮

l袜子穿深色、质地较好的袜子

l日常着商务休闲或商务正装

l头发梳理整齐，长度适宜，不留胡须

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规范着装

女士着装要求

l平时应着时尚裙装或职业套装

l穿高跟鞋行走声响不得太大 

l不宜穿过高鞋跟的鞋子

l办公区域不得佩戴墨镜 

l用的提包必须庄重

l化妆要化淡妆，头发保持整洁

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文件派送礼仪

文件派送礼仪

派送前：做好准备工作

派送前

ü提前打电话告知相关部门负责人

ü规划出行路线，绕开拥堵路段

派送时

ü送文件前搞清楚文件数量、内容

ü派送的文件要整理好，以免漏带或错带

派送后

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文件派送礼仪

派送时：注意细节，双手递送

派送前

ü入户敲门，以表尊重

派送时ü面带微笑，彬彬有礼

ü重要资料，保护隐私

ü与人对答，口齿灵便

派送后

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文件派送礼仪

派送后：做好收尾工作

派送前

ü告知本公司已完成此次任务

派送时

ü保持与对方联系，有问题及时解决

派送后

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通讯礼仪及禁