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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

数据中心外包服务合同（2024年版）

本合同目录一览

1.服务内容

1.1数据中心设施租赁

1.1.1机房空间租赁

1.1.2设备及设施租赁

1.2数据中心运营管理

1.2.1网络管理

1.2.2服务器及存储设备管理

1.2.3安全监控

1.2.4维护与支持

1.3IT咨询服务

1.3.1技术咨询

1.3.2业务咨询

1.3.3培训与支持

2.服务期限与费用

2.1服务期限

2.1.1合同起始日期

2.1.2合同终止日期

2.2费用支付

2.2.1租金支付

2.2.2服务费支付

2.2.3费用调整

3.服务质量保证

3.1网络质量保证

3.2设备及设施运行保证

3.3安全监控保证

3.4技术支持保证

4.保密与知识产权

4.1保密义务

4.2知识产权保护

5.责任与风险

5.1服务提供商责任

5.2客户责任

5.3不可抗力

6.合同的变更与终止

6.1合同变更

6.2合同终止

6.3合同解除

7.违约责任

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3仲裁解决

8.4法律途径

9.适用法律

10.合同的生效、修改与解除

10.1合同生效条件

10.2合同修改

10.3合同解除

11.其他条款

11.1通知与送达

11.2合同的完整性与互斥性

11.3合同的份数

12.服务提供商的声明与保证

12.1合法经营资格

12.2服务能力的保证

12.3服务质量的保证

13.客户的声明与保证

13.1合法使用服务

13.2提供的信息的准确性

13.3遵守法律法规

14.双方签署

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3签署人

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1数据中心设施租赁

1.1.1客户同意租赁服务提供商提供的数据中心机房空间，租赁面积、位置、设施等详见附件一。

1.1.2客户同意租赁服务提供商提供的数据中心内设备及设施，包括服务器、存储设备、网络设备等，具体设备清单详见附件二。

1.2数据中心运营管理

1.2.1服务提供商负责提供网络管理服务，保证网络的稳定性、安全性和可靠性，网络带宽、IP地址等资源分配详见附件三。

1.2.2服务提供商负责管理服务器及存储设备，确保设备的正常运行，提供系统升级、故障修复等服务，具体服务内容详见附件四。

1.2.3服务提供商负责数据中心的安全监控，确保数据中心的安全，安全监控措施、应急预案等详见附件五。

1.2.4服务提供商提供维护与支持服务，包括设备维护、技术支持、培训等，具体服务内容详见附件六。

1.3IT咨询服务

1.3.1服务提供商提供技术咨询服务，为客户提供技术指导、解决方案等，具体服务内容详见附件七。

1.3.2服务提供商提供业务咨询服务，协助客户制定业务发展计划、优化业务流程等，具体服务内容详见附件八。

1.3.3

服务提供商提供培训与支持服务，包括培训课程安排、技术支持等，具体服务内容详见附件九。

第二条服务期限与费用

2.1服务期限

2.1.1本合同自签字盖章之日起生效，合同期限为____年，自合同生效之日起计算。

2.1.2合同期满后，如双方同意续签，应签订书面续签协议。

2.2费用支付

2.2.1客户应按照本合同约定的费用标准和支付方式，向服务提供商支付租金和服务费。租金和服务费的详细标准详见附件十。

2.2.2客户应在每个付款周期内按照约定的时间和方式支付租金和服务费，付款周期为一个月。

2.2.3如遇市场价格变动、政策调整等因素，服务提供商有权调整费用，具体调整方式详见附件十一。

第三条服务质量保证

3.1网络质量保证

服务提供商保证网络带宽不低于____Mbps，网络延迟不超过____毫秒，丢包率不超过____%。

3.2设备及设施运行保证

服务提供商保证租赁给客户的设备及设施正常运行，设备故障修复时间不超过____小时。

3.3安全监控保证

服务提供商保证数据中心的安全监控系统24小时运行，确保数据中心的安全。

3.4技术支持保证

服务提供商提供7x24小时技术支持服务，响应时间不超过____小时。

第四条保密与知识产权

4.1保密义务

双方对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。

4.2知识产权保护

服务提供商保证提供的服务和技术不侵犯他人的知识产权，如发生侵权行为，由服务提供商承担责任。

第