职场篇-课件 项目六 职场面试沟通.pdfVIP

职场沟通

职场篇

职场面试沟通

主讲人：

目01面试的内涵

C

录O

N02面试的目的

T

E

N

T03面试沟通的问题

S

04面试沟通的技巧

【学习目标】职场沟通

1.了解面试的真正内涵和目的。

2.能完成自我职业认知，塑造职业整体感。

3.熟知面试前需要了解的沟通对象及内容。

4.提升面试沟通技巧。

【任务发布】职场沟通

案例任务一：

通过张勇的案例，我们可以从哪些角度来分析他面试失败的原因？

为什么专业素质过硬的张勇失去了这个工作？深入思考这家企业

面试人才的目的。

（1）自身角度

1面试失败原因（2）企业角度

……

2企业面试的目的

【任务发布】职场沟通

案例任务二：

如果把面试分为面试前、面试中和面试后三个时间阶段，你会怎

么去设计或准备这三个阶段的内容。

1面试前

2面试中

3面试后

【理论引导】职场沟通

功能——人才选拔的手段

01

面试是经过组织者精心设计，在特定的场景下，以面试官对

应试者通过书面、面谈和观察为主要手段，由表及里测试求

职者的知识、能力、经验等综合素质的一种人才选拔手段。

形式——考察

一、面试的内涵02

面试是考试的一种，是通过多种形式来考察求职者的个人

综合能力。它给考官和求职者提供了双向交流的机会，增

进双方之间的了解，进而双方都可以更加准确地做出选择。

本质——沟通

03

从本质看，面试的核心是沟通。面试中，有效沟通包含了

三个层次的内容，分别是情感层次，信息层次和行为层次。

【理论引导】职场沟通

二、面试的目的

面试主要目的是综合考量求职者的各项能力