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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

物业管理协议书精选2024年通用

本合同目录一览

1.物业管理服务范围与内容

1.1物业基本信息

1.2物业服务内容

1.3物业服务标准

2.合同期限

2.1开始日期

2.2结束日期

2.3续约条款

3.物业管理费用

3.1物业服务费

3.2维修基金

3.3其他费用

4.双方权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.2乙方权利与义务

5.物业服务质量保障

5.1服务质量监督

5.2服务质量改进

5.3服务质量评价

6.紧急情况处理

6.1紧急情况定义

6.2紧急情况处理流程

6.3紧急情况应对措施

7.保险事宜

7.1物业保险

7.2第三方责任保险

7.3保险理赔流程

8.合同变更与解除

8.1合同变更条件

8.2合同解除条件

8.3合同变更与解除的后续处理

9.违约责任

9.1甲方违约责任

9.2乙方违约责任

10.争议解决方式

10.1协商解决

10.2调解解决

10.3仲裁解决

10.4法律途径

11.合同的成立、生效与终止

11.1合同成立

11.2合同生效

11.3合同终止

12.保密条款

12.1保密内容

12.2保密义务

12.3保密期限

13.其他条款

13.1不可抗力

13.2法律适用

13.3合同附件

14.双方签字盖章

14.1甲方签字盖章

14.2乙方签字盖章

14.3签字盖章日期

第一部分：合同如下：

第一条物业管理服务范围与内容

1.1物业基本信息

物业位于_______市_______区_______街道_______号，物业类型为_______（住宅/商业/办公楼等），物业总面积为_______平方米。

1.2物业服务内容

乙方提供的物业服务内容包括但不限于：

（1）物业设施设备维护；

（2）物业环境卫生清洁；

（3）物业管理秩序维护；

（4）物业公共区域绿化养护；

（5）物业公共设施的维修保养；

（6）物业消防安全管理；

（7）物业档案资料管理；

（8）物业客户服务等。

1.3物业服务标准

物业服务标准按照《物业管理条例》和《物业管理服务质量标准》执行，同时结合物业实际情况，乙方应制定详细的服务操作规范，并定期对服务质量进行自我检查和提升。

第二条合同期限

2.1开始日期

本合同自双方签字盖章之日起生效，合同开始日期为_______年_______月_______日。

2.2结束日期

本合同期限为_______年，自合同开始日期算起，合同结束日期为_______年_______月_______日。

2.3续约条款

合同到期前_______个月，甲乙双方可就续约事项进行协商，达成一致后签订新的合同。如双方未能就续约达成一致，则合同到期自动终止。

第三条物业管理费用

3.1物业服务费

物业服务费根据物业的实际情况和市场行情，按照建筑面积、物业服务内容等因素确定，具体收费标准见附件一。

3.2维修基金

维修基金按照物业总建筑面积的_______%收取，由甲方一次性支付给乙方，用于物业共用部位、共用设施设备的维修和更新改造。

3.3其他费用

除物业服务费和维修基金外，其他费用包括但不限于水费、电费、税费、保险费等，具体费用根据实际情况结算。

第四条双方权利与义务

4.1甲方权利与义务

（1）按照约定支付物业服务费和其他费用；

（2）遵守物业管理制度和业主公约；

（3）爱护物业共用设施设备，不得擅自改动；

（4）不得损害相邻业主的合法权益；

（5）配合乙方的物业管理服务，协助乙方维护物业管理秩序等。

4.2乙方权利与义务

（1）按照合同约定提供物业管理服务；

（2）维护物业设施设备，保障其正常运行；

（3）保持物业环境卫生，提供清洁服务；

（4）建立健全物业管理制度，维护物业管理秩序；

（5）定期向甲方报告物业管理情况；

（6）按照约定处理甲方提出的物业服务问题；

（7）法律法规规定的其他权利与义务。

第五条物业服务质量保障

5.1服务质量监督

乙方应设立客户服务中心，负责物业服务的监督与投诉处理。甲方对物业服务有异议时，可在接到投诉后_______小时内给予答复。

5.2服务质量改进

乙方应定期收集甲方对物业服务的意见和建议，针对存在的问题进行改进和提升。

5.3服务质量评价

每年底，甲方应对乙方的物业服务质量进行评价，评价结果作为乙方年度业绩考核的重要依据。

第八条保险事宜

8.1物业保险

乙方应办理物业保险，并将保险单副本交甲