企业管理控制系统培训.ppt

组织结构－组织架构与变化了的企业战略不相适应资源分配－资源分配无法维持企业在市场中的有利地位生命周期－企业没能依照产品的生命周期及时调整自身的战略决策信息风险－战略（续）警钟长鸣泰国的经济危机出乎意料地波及整个东南亚地区，主要问题便是东南亚国家的企业平时对业务风险认识不够，没有采取及时有效的措施。01长期以来经营管理极其混乱02存在大量高息揽存.帐外经营.乱拆借.乱投资等违规经营活动广东国际信托投资公司及三家全资子公司破产还债。主要原因：警钟长鸣（续）企业面临多种业务风险企业管理控制系统简介我们的最佳实务目录中国北方工业公司*安达信企业咨询企业管理控制系统培训一、企业面临多种业务风险二、企业管理控制系统简介三、我们的最佳实务目录一、企业面临多种业务风险二、企业管理控制系统简介三、我们的最佳实务目录外部内部管理决策企业业务风险模型TM竞争着 敏感性 股东关系 资金充足性灾难性损失 独立／政治法律 行政管理产业 金融市场信息处理/技术风险使用权完整性相关性可得到性财务风险货币利率流动性现金转移／流通速度改变结算再投资信用廉正风险管理欺诈雇员欺诈非法行为无授权使用商誉授权风险领导力权力限制表现激励沟通营运风险客户满意人力资源产品开发效率能力表现差异循环时间资源商品定价过失／损失符合性业务中断产品／服务失败环境健康和安全商标／产品名侵蚀营运价格合同执行衡量结盟管理报告环境风险流程风险决策信息风险财务预算和计划完整性和精确性会计信息税收福利基金投资评估战略环境检视业务组合价值评估组织结构资源分配计划生命周期资本的可获得性－公司可能无法筹措到足够的资金来支持自身发展04股东关系－直接关系到企业在资本市场上的筹资能力03敏感性－企业无法对变化的环境作出有效及时的反应02竞争者－竞争者令企业失去原有的市场竞争优势01环境风险灾难性损失－自然灾害给企业造成巨大的损失行业风险－由于行业有关要素变化，使企业丧失在行业中的优势地位政策.法规风险－由政策.法规的不可测性及变化给企业带来损失金融市场风险－由于金融市场的价格波动给企业的金融性资产造成损失环境风险（续）客户满意－由于对客户服务不够重视造成营业额下降人力资源－岗位人员资格和能力不够产品开发－新产品无法被市场接受效率－企业效率底下令成本高居能力－企业生产能力过剩或者不足流程风险－营运风险表现差异－企业的运作水平与国际先进水准之间还存在巨大的差距1时间拖延－业务流程耗时过多2存货遗失－由于管理不当，存货的遗失给企业业绩造成巨大的损失3符合－由于员工的失误，造成产品不能符合市场的需要，无法完成企业的预期目标4流程风险－营运风险（续）流程风险－营运风险（续）业务中断－企业可能由于主要原材料供应的突然中断.有经验人员的流失等原因造成业务的中断，给公司的发展造成不利影响采购－企业可能由于缺乏材料供应商的选择余地造成采购成本偏高，影响企业产品竞争力商品定价－定价的不合理，比如企业使用现行市价与客户签订远期合同，由于市场价格的波动给企业带来可能的损失1产品或服务失败－由于某种产品的失败给企业的整个形象造成影响2环境