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谈新闻记者在采访中的沟通技巧

李淑霞

摘要：社会的进步极大地促进了新闻媒体行业的发展，新闻媒体对社会舆论导向、社会文化建设的作用也

越来越受人们所重视。同时，这也对新闻记者的业务水平提出了更高、更全面的要求，在人物采访过程中，不

仅要确保采访内容的真实性，也要保证采访过程的有效性，要用专业的方法、恰当的语言去采集新闻材料、探

究新闻真相，并结合众多新闻记者的过往经验，优化自己的采访方式，以达到高效采集新闻素材的目的。新闻

记者在采访过程中有许多问题亟待解决，本文将就此展开探讨。

关键词：新闻记者；新闻采访；沟通技巧；研究分析

新闻与人们的社会生活有着密切联系，新闻记者是社会信息

二、采访工作存在的问题

的收集者、加工者和传播者，肩负着信息传播的重要任务。新闻

采访工作囊括采访前、采访中、采访后的一系列工作，是一个极（一）准备不足

具挑战的过程，需要新闻记者不仅要具备新闻工作基础技能，还在新闻采访中，有的新闻记者会存在准备不充分的情况，具

需要有较强的综合素质，熟悉谈话技巧。[1]如今，很多新闻记者体表现为，在进行采访时，问不出问题，或者逻辑混乱。这其中

在新闻采访的过程中也凸显出了一些问题，新闻记者只有不断提一个原因是，其在采访前没有对受访者进行全面的了解，也没有

升在采访中的沟通技巧，才能更好地为人民群众传递重要信息，全面地搜集相关的资料，针对采访中会出现的问题也没有进行充

才能有效拉近党和政府与人民群众的距离，进而推进新闻媒体行分的演练和准备，因此，在实际采访过程中就很容易出现采访主

业的发展进步。[2]题不明确、采访不连贯、跑题等情况；另一个原因是，新闻记者

由于临时采访任务较多，没有足够时间进行相应的准备，这也从

一、采访工作的特点

侧面反映出新闻记者需要具备良好的应变能力，需要不断地丰富

新闻采访工作有其独有的特点，新闻记者在思考如何提升沟采访经验来对可能出现的情况进行尽量准确的预判，同时还需要

通技巧时，也需要注意这些特点：第一，新闻采访工作最突出的不断地进行多场景的采访演练。

特点是时效性，这也是所有新闻工作的要点。不管是什么领域、（二）敏感度不够，提问无重点

对什么人进行的新闻采访，都需要新闻记者能够在第一时间内把作为新闻记者，要想向社会大众呈现出有深度、有广度的报

采访结果向外界呈现出来；第二，新闻采访工作中最严格的准则道，就必须在采访时具有针对性和引导性，要从某一角度对受访

是真实性，这是新闻工作的灵魂所在。新闻记者在进行新闻挖掘、者进行重点提问，深度挖掘新闻内涵。但在实际的采访工作中，

信息整理和对外报道时，都应该坚持以客观的态度呈现真实的新尤其是对于一些新入职的新闻记者而言，会出现找不准重点、提

闻，让人民群众能够精准地了解新闻的真实面貌；第三，由于各问过于随意、提问不严谨等情况。这使受访者无法准确地回答新

类新闻事件频发，同时新闻事件中的采访角度也众多，因此，新闻记者的问题，严重影响最终的采访成果。

闻采访工作也呈现出复杂性和多样性的特点。新闻记者将面对多（三）自身素质亟待提高

种多样的群体，广泛涉及多个社会领域及知识领域，采访的条件就目前新闻采访的现状而言，最基本的问题还是出现在新闻

和采访的地点也存在多变性的特点。这需要新闻记者不仅要有极记者的自身素质上。新闻记者的专业度直接决定了新闻采访结果

强的应变能力，还需要具备丰富的知识储备和广博的见识。的质