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员工福利满意度调查的说明书

一、研究背景

员工福利是企业为了增加员工工作动力、提高员工忠诚度和满意度，

提供给员工的各种物质和非物质利益。而员工福利满意度调查是为了

了解员工对于企业提供的福利的满意度水平，为企业改进福利政策和

提高员工满意度提供重要依据。

二、调查目的

1.了解员工对于现有福利政策的满意度；

2.分析员工对于不同福利项目的满意程度；

3.探索员工对于新的福利需求和期望。

三、调查方法

本次调查采用问卷调查的方式进行。通过设计合理的问卷题目，收

集员工对于福利满意度的主观评价。

四、问卷设计

1.问卷结构

（1）个人信息部分：包括性别、年龄、工作部门等基本信息；

（2）福利满意度评价部分：评价员工对于各项福利项目的满意程

度；

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（3）新福利需求和期望部分：了解员工对于新福利项目的需求和

期望。

2.问卷题目

（1）个人信息部分：

1)您的性别是：男/女；

2)您的年龄段是：20岁以下/20-30岁/31-40岁/41-50岁/50岁以

上；

3)您所在的工作部门是：________。

（2）福利满意度评价部分：

请您评价以下各项福利项目的满意度，使用以下评分标准：非常不

满意/不满意/一般/满意/非常满意。

1)工资和薪酬待遇；

2)保险和福利计划；

3)假期和休假政策；

4)培训和职业发展机会；

5)弹性工作时间；

6)健康和福利活动；

7)其他福利项目（请具体列举）：________。

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（3）新福利需求和期望部分：

1)您对于现有福利项目是否满意？满意/一般/不满意；

2)您对于工资和薪酬待遇方面有何期望和需求？

3)您对于保险和福利计划方面有何期望和需求？

4)您对于假期和休假政策方面有何期望和需求？

5)您对于培训和职业发展机会方面有何期望和需求？

6)您对于弹性工作时间方面有何期望和需求？

7)您对于健康和福利活动方面有何期望和需求？

8)您对于其他福利项目有何期望和需求？

五、数据收集与分析

1.数据收集

将针对公司所有员工进行调查，通过邮件、在线问卷等方式收集员

工的填写反馈。

2.数据分析

（1）统计各项福利项目的满意度得分，并进行排名分析；

（2）对于各项福利项目的满意度进行不同维度的比较，如不同性

别、年龄、工作部门等；

（3）归纳总结员工对于新福利项目的期望和需求。

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六、结果呈现

1.编写调查报告，将包括各项福利项目的满意度得分、排名分析、

维度对比分析和新福利需求和期望的总结；

2.将调查结果与相关部门进行沟通，共同探讨提高员工满意度的策

略和改进方案；

3.向全体员工发布满意度调查结果，增强企业的透明度和员工参与

感。

七、改进措施

根据调