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项目质量管理指标体系--第1页
项目质量管理指标体系
项目质量管理指标集
指标
项目阶段序号指标分类质量指标名称指标公式目标值指标合理区间指标数据来源指标考核目的
∑解决（关闭）的问题数量衡量项目成果在正常条件下如
（个）/∑有效问题总数量预期运行而不出现不可接受问
——1总体问题解决率（个）*100%100%0%——100%统一问题跟踪表题的能力。
计划结束时间实际完成交付物总
数（个）/合同约定交付物总数*项目合同、项目交付衡量项目成果执行其预定功能
——2总体交付物完整率100%100%0%——100%物清单的程度。
质量保证活动实际完成项（个）
/质量保证活动计划完成项项目过程质量保证活衡量项目内部进行质量保证活
——3总体质量保证活动完成率（个）*100%100%0%——100%动记录表动的完成情况。
详细设计文档覆盖的需求数
详细设计文档需求覆（个）/需求规格说明书的需求需求规格说明书、系衡量项目设计成果对需求的覆
4过程盖率个数（个）*100%100%0%——100%统详细设计方案盖情况。
研究项目验证方案覆盖的目标数衡量研究类项目的验证方案是
设计（个）/需要验证的目标数否能够准确验证项目成果有效
5过程方案目标覆盖率（个）*100%100%0%——100%研究报告验证方案性
通过研究方案实现的目标数
（个）/研究方案需要实现的目衡量研究类项目的方案是否能
6过程方案目标实现率标数（个）*100%100%0%——100%研究项目验证报告够有效解决问题
项目质量管理指标体系--第1页
项目质量管理指标体系--第2页
∑执行的单元测试用例个数项目过程质量保证活
单元测试用例执行覆（个）/∑单元测试用例个数动记录表、单元测试主要查看是否有测试用例执行
7过程盖率
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