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如何成为合格的项目经理

发布时间：2009-7-916:17:03来源:爱实习网

标签：项目经理，岗位指南浏览：[453]

信息化项目对企业而言，无疑是一项系统工程，既要符合企业发

展战略，又要各部门协同配合，还要把握技术方向，因此作为企

业信息化项目负责人的项目经理，在项目实施过程中起着关键作

用。有很多公司运作得已经相当成功了，但是，这些公司的高层

领导们在探讨业务发展的瓶颈时，依然谈到缺乏高级专业人才，

特别是有经验的项目经理，大有千军易得，一将难求之势，这必

“”

将是一个持续抢手的职业。正所谓成也萧何、败也萧何，项目

经理的能力是项目成功实施的基础，那么如何在实际工作中，锻

炼成钢，成为优秀的项目经理呢？

首先，项目经理应具备五种能力：

一、项目经理应具备组织能力。

项目经理的组织能力具体表现在组建高效的项目小组、规范

组织的工作范畴、明确项目成员的分工、协调各项工作的进度。

拥有较高组织能力的项目经理，能够建立科学规范、分工合理、

协调一致、高效精干的项目组织机构，作为项目成功的组织保障。

1.组建高效的项目小组。组建项目小组是项目开始的第一

步，由于信息化项目往往牵扯的部门较多，因此项目小组的组建

应考虑多个部门的共同参与，同时将各参与部门的人员分为实施

人员和决策人员，并分别组成项目“领导小组”和“实施小组”的两

层管理结构。这样，一方面能够让参与部门的各个层面充分了解

项目的情况，另一方面可分别让项目的“决策”与“执行”寻找到合

适的落脚点。

2.规范组织的工作范围。规范项目小组的工作范围，同时确

定项目的实施内容，不仅可以有效保证项目组的工作目标明确，

而且也是有效控制项目在实施过程中不断被扩展的有效途径。一

般来说，项目范围的定义是项目组根据内部需求提出来的框架，

这个框架一般会涉及到企业的具体业务，是项目实施过程的指

导，并需要在项目执行过程中不断细化，因此要求项目经理具备

把控工作范围的能力，否则项目会像滚雪球一样，越滚越大，远

远超出项目的时间、成本预算。

3.明确项目成员的分工。责任清楚、分工明确是任何一项

工作的基础，尤其是像信息化项目这种涉及部门多、业务流程复

杂的项目，更需要项目经理对项目组的每一位成员进行明确分

工。各司其职，各自对自己所承担的项目工作负责，并促进项目

在自己部门的进展，从而使项目进度得以保证。此外，也正是由

于项目组成员同时对项目组和部门负责，才能够确保项目在各个

部门的实施质量。

4.协调各项工作的进度信息化项目强调各部门之间的协调

配合，每一个部门的项目进度出现问题，都会影响到项目的总体

进度，因此项目经理除关注项目的总体进度外，仍需协调各部门

的项目进度，这样才能使各部门工作衔接流畅，从而步调一致，

协同发展。

二、项目经理应具备决策能力。

IT

项目经理不仅仅是部门的管理者，更是项目组的决策者，

在错综复杂的信息化项目中，项目经理应探查项目相关的各种信

息，对其进行筛选，并对各种解决方案进行优势分析，从相关技

术、设备、服务、行情等信息出发，进行分析预测，优中选优，

做出符合项目战略的项目决策。

三、项目经理应具备沟通能力。

项目经理在信息化项目中承担了企业（甲方）、实施方（乙

方）、第三方咨询机构之间联系和协调的任务：企业通过项目经

理将项目需求传递给实施方；实施方通过项目经理将项目方案提

供给企业；第三方咨询机构对项目的诊断和建议也往往通过项目

经理来传达。因此项目经理实际上在信息化项目管理中扮演了

“”

三方之间桥梁的角色，其与任何一方的沟通出现问题都会影响

到项目的进展。因此一个好的项目经理，一定是一个好的沟通者，

通过与项目任何一方以及项目组成员的沟通，才能全面了解用

户、决策者、实施方，乃至咨询机构对项目的真实评价，及时发

现潜在问题，并通过征求各方意见，协调各方关系，找到能够保

障项目顺利进行的办法。沟通可以是多方面的，口头的、书面的、

甚至定期不定期的项目通风会、讨论会都会成为项目经理沟通的

手段。

四、项目经理应具备一定的业务能力。

信息化项目对企业来讲是一个复杂的系统工程，他不仅仅是

IT

引进一项技术，更是