数字化城管质量考核内容及评分标准.docx

数字化城管质量考核内容及评分标准

项目

考核内容

分值

计算公式

按时结案率

按时结案率和结案率的比率。

1

按时结案率/总结案率

返工率

处理案卷经核查不合格返回重新处理的比率。

1

1－返工案卷数/应结案数

重复立案率

案卷处理完毕后再次因同一原因立案的比率。

1

1－重复立案数/应结案数

未结案率

所有未结案案卷的比率。

1

1－未结案率

督办案卷结案率

督办案卷中结案案卷的比率。

1

督办结案数/督办立案数

附件2：

2007年城市管理基层基础工作考核内容

责任

单位

考核项目

序号

考????核????内????容

广

陵

区

政

府

管理力量配备

1

配足城管执法人员70名，数字化城管覆盖区域内的街办建立10—30人的数字化城管专业处置力量

城管设施建设

2

新建连运农贸市场

3

整治联谊农贸市场

4

新建连运垃圾中转场

5

搬迁沙北垃圾中转场

6

新建、改建公厕8座

7

整治新兴巷小区

8

在解放北路南侧、顾庄小区南侧、连云小区东侧、沙湾路以东等地选点规划建设摊点入室经营疏导点2处

管理模式创新

9

盐阜路、泰州路环卫保洁实行市场化运作

违法行为处置

10

开展街景整治，文昌中路、运河东路、运河西路、江阳中路、泰州路、南通东路、汶河南路、汶河北路沿街广告达到户外广告规划标准

11

主干道、新建道路、风景区等重点区域周边无新违法建设

维

扬

区

政

府

管理力量配备

12

配足城管执法人员70名，数字化城管覆盖区域内的所有街办（乡镇）建立10—30人的数字化城管专业处置力量

城管设施建设

13

新建丰乐农贸市场

14

整治四季园农贸市场

15

新建蜀冈垃圾中转场

16

拆除石塔垃圾中转场

17

新建、改建公厕3座

18

整治东梅庄小区

19

在黄金坝、友谊路与邗沟路交叉口西侧、贾庄巷规划建设摊点入室经营疏导点3处

管理模式创新

20

扬子江北路（北至平山堂路）的环卫保洁实行市场化运作

违法行为处置

21

开展街景整治，文昌中路、文昌西路、高桥路、扬子江北路沿街广告达到户外广告规划标准

22

主干道、新建道路、风景区等重点区域周边无新违法建设

邗

江

区

政

府

管理力量配备

23

配足城管执法人员30名；数字化城管覆盖区域内的街办（邗上）建立10-30人的数字化城管专业处置力量

城管设施建设

24

新建兰苑农贸市场

25

整治得祥园农贸市场

26

新建、改造垃圾中转场3座

27

新建、改建公厕2座

28

整治幸福小区

29

在华洋路以南、润扬路以西规划建设摊点入室经营疏导点1处

管理模式创新

30

望月路环卫保洁实施市场化运作

违法行为处置

31

开展街景整治，文昌西路、江阳西路沿街广告达到户外广告规划标准

32

主干道、新建道路、风景区等重点区域周边无新违法建设

责任

单位

考核项目

序号

考????核????内????容

开

发

区

管

委

会

管理力量配备

33

新增城管执法人员5名以上；数字化城管覆盖区域内的街办建立10—30人的数字化城管专业处置队伍

城管设施建设

34

完善阳光新苑农贸市场

35

整治新城花园农贸市场

36

新建垃圾中转场1座

37

新建公厕4座

38

整治学苑新村

39

在新城花园、银苑新村西侧规划建设摊点入室经营疏导点2处

管理模式创新

40

开展街景整治，扬子江中路环卫保洁实行市场化运作

违法行为处置

41

扬子江中路、江阳西路（开发区段）沿街广告整治达到户外广告规划标准

42

主干道、新建道路、风景区等重点区域周边无新违法建设

蜀

冈

?︳

瘦

西

湖

风

景

区

管

委

会

管理力量配备

43

数字化城管覆盖区域内的街道建立10—30人的数字化城管专业处置力量

城管设施建设

44

在玩具市场规划新建厕所1座

45

整治友谊小区

46

规划建设摊点经营疏导点1处

违法行为处置

47

开展街景整治，长春路、友谊路、大虹桥路沿街广告达到市级户外广告规划标准

48

主干道、新建道路、风景区等重点区域周边无新违法建设

附件3：

社会监督和民意测评考核内容及评分标准

考核项目

考????核????内????容

分值

评分方法及标准

社

会

监

督

和

民

意??????测

评

（5分）

1、及时有效地处置、反馈市领导批办、交办的有关城市管理的来信、来访问题和“12319”热线反映的问题，投诉查结率100%。

2

查阅相关资料，未及时办理的每发生一起扣0.5分；投诉查结率每低1个百分点扣0.2分。

2、无被市数字化城管监督中心、指挥中心通报批评情况和弄虚作假等情况。

1

每被通报批评一次扣0.5分；发现弄虚作假等情况每查实一件扣0.2分。

3、群众对区政府、管委会数字化城市管理工作的满意率在85%以上。

2

每低一个百分点扣0.5分。