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满意度调查表
非常感谢贵单位对我司给予的大力支持，为了完善我们的产品及各项服务，提高客户的满意度，烦请填写此调查表，我们将在日后的服务中进行改进。谢谢您的帮助！?
一、项目基本信息
项目名称
建设单位
承建单位
二、用户单位反馈意见
产品质量和使用方面
1、产品的功能满足
□满意□基本满意□不满意
2、产品的稳定可靠性
□满意□基本满意□不满意
3、产品的安全性
□满意□基本满意□不满意
4、产品的友好易用性
□满意□基本满意□不满意
5、产品的界面美观性
□满意□基本满意□不满意
服务方面
1、服务人员的服务态度
□满意□基本满意□不满意
2、服务人员专业知识水平
□满意□基本满意□不满意
3、服务人员的沟通表达能力
□满意□基本满意□不满意
4、问题的响应速度
□满意□基本满意□不满意
5、问题处理的质量
□满意□基本满意□不满意
保密管理方面
1、保密工作方案规范、健全
□满意□基本满意□不满意
2、保密工作档案齐全、完善
□满意□基本满意□不满意
3、未出现重大保密工作问题
□满意□基本满意□不满意
4、未存在重大保密安全隐患
□满意□基本满意□不满意
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