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书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。
第
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质量控制统计方法调研及调研报告撰写办法
调研报告撰写办法
一、调研目的
向实际工作部门学习,实地观摩企业生产第一线如何运用统计工具进行质量管理,认识统计工具在质量管理中的重要性,更好地掌握《质量控制统计方法》课程内容。
二、调研内容
⒈了解企业基本生产情况及质量管理工作情况。重点了解企业质量管理的理念、组织方式、机构人员等信息。
⒉针对某个具体的生产或服务环节,详细了解质量管理(控制)过程和方法。主要是以下环节:
⑴产品制造。要了解并掌握。该产品制造过程的基本要素(操作者、机器设备、原材料、制造工艺或方法、测量系统、生产环境要求),主要质量参数(目标值、公差范围),质量控制目标,使用的控制图,过程能力,如何使用鱼剌图、排列图等工具分析和改进质量等。
⑵产品质量抽样检验。要了解并掌握。检验项目和工具,如何抽样,如何检验,如何对产品总体质量水平做推断等。
⑶验收抽样。要了解并掌握。验收对象,验收抽样方案,检验的主要质量参数,检验方法,如何处理(接收、拒绝或筛选),如何控制双方风险等。
⑷产品售后的质量跟踪调查。要了解并掌握。调查项目,调查方法,如何将调查信息反馈到生产部门,如何改进质量等。
⒊了解如何界定和核算质量成本、质量损失以及改进质量的效益等。
三、调研报告
每个人根据调研结果撰写一份调研报告,报告内容为:第一,调研单位基本情况;
第二,调研单位的质量意识、质量管理制度、质量管理人员及组织方式、执行的质量标准、产品的质量水平等情况。
第三,调研单位某个具体环节的质量管理办法(具体内容见第二部分)。
第四,调研单位在质量管理方面使用统计工具的情况。第五,调研体会。
四、注意事项
第一,尊重调研单位的工作人员,虚心学习,有礼貌。第二,积极主动提出问题、了解信息。
第三,注意保守调研单位的商业机密。
第四,遵守调研单位的工作纪律和规章制度,注意安全。
第二篇:社会调研报告的格式及撰写方法社会调研报告撰写格式及写作方法
(一)什么是调研报告
对某一情况、某一事件、某一经验或问题,经过在实践中对其客观实际情况的调查了解,将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来,这就是调研报告。
调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解本质,详细地占有材料。研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的。因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。
(二)调研报告一般格式
1.标题页。包括封面设计、标题题目、报告人和报告日期。
2.内容目录。包括章节标题和副标题,附页码,图表目录和附录目录。
3.摘要内容。包括调研目的、调研方法、主要调研结果、调研结论与建议的简要陈述,以及其他相关信息(如特殊技术、局限、调研背景信息等)。
4.正文。正文要求根据各自学生实践活动确定调研目的,找出存在的突出问题;存在问题的主客观原因分析;提出解决问题的办法和措施。
15.分析与结果(详细)。此部分内容应包括调查基础信息和一般性的介绍分析类型,调研分析得出的表格与图形,以及解释性的正文。
6.结论与建议。调查方法:研究类型、调查问卷设计、特殊性问题或者考虑、样本选择的局限等;附录:可包括调查问卷、技术性附录(如统计工具、统计方法)、其他必要的附录(如调查地点的地图等)。
(三)调研报告的写作特点
1.写实性。调研报告是在掌握大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调研报告的基础。
2.针对性。调研报告一般有比较明确的意向,相关的调研取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调研报告反映的问题集中而有深度。
3.逻辑性。调研报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事务发展变化的原因,预测事务
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