2024年通信电子计算机技能考试-移动营业员理论笔试考试历年典型考题及考点含含答案.docx

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2024年通信电子计算机技能考试-移动营业员理论笔试考试历年典型考题及考点含含答案

第1卷

一.参考题库(共100题)

1.电信业务经营者在接到电信用户投诉后（）个工作日内未答复的可向电信管理部门提起申诉。

A、3

B、5

C、10

D、15

2.车务通相比其他GPS定位运营商的优势是什么？（）

A、系统采用中国移动APN专网，安全可靠

B、资费便宜

C、客户群多，维护方便

D、设备接口丰富、功能全

3.客户按时间划分可分为（）、（）和（）三种类型。

4.手机欠费停

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