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人力资源管理之企业培训体系建设
目录培训体系建设的必要性1培训体系的构成2培训体系建设的具体实施3培训体系建设的重点与难点42025/1/92
培训体系建设的必要性2025/1/93使培训工作责任明确,分工合理,加强部门间横向配合,减少协调成本,提高培训工作运行效率。有利于对培训进行整体规划,并结合员工职业生涯,使人才培养工作更加符合人才成长规律,提高员工参加培训的积极性和主动性,促进培训的长期可持续发展。有利于克服培训的随意性,规范和加强培训管理,提高培训质量,增强培训效果。010203
培训体系建设的构成2025/1/94培训需求培训计划与预算培训组织与实施培训考核与评估内部讲师队伍培训课程体系培训资料库员工培训档案资源层面运作层面培训体系e-BusinessPerspective制度层面培训管理系统培训的制度与流程
培训体系建设的常见误区2025/1/95课程建设不系统培训管理制度不完善培训运作不规范期望值过高培训讲师队伍不稳定培训管理系统不完备六大误区缺乏来自横向的其他部门的有效配合,培训工作成了人力资源一个部门的事,使培训与业务相对脱节,培训的作用难以得到有效的发挥。
以要求代替制度,培训管理制度陈旧,培训管理缺乏有效的刚性约束,培训工作缺乏权威性,导致问题得不到很好解决,要求得不到贯彻。培训体系的建设是一个循序渐进的过程,不能一蹴而就,不能流于形式。没有对培训课程进行梳理和打造,缺乏可供企业内部选择的固定的精品课程,造成大量的重复劳动。没有按照培训的流程进行运作,尤其是缺乏有效的培训需求调查和培训效果评估,把培训的实施简化基本服务工作,使培训缺乏针对性,效果难以保证。
没有固定的教师队伍,而兼职教师也多是从企业内部临时抽来的业务人员,或是从外部临时聘用的,使得其教学水平和教学质量具有很大的不确定性,而这个不确定性则意味着企业培训方面存在一定的成本风险。
培训体系建设的具体实施2025/1/96
培训体系建设之制度层建设——培训管理系统2025/1/97培训管理系统建立的目的:筹建企业的培训管理机构,并有效分工,贯彻企业全员培训的理念。从高层领导的角度来看,企业负责人对培训体系的理解和重视程度,是内训体系能否良好建立和成功运作的核心要素。从企业中层及基层领导的角度来看,要明确培训并非万能,有很多问题光依靠培训是没办法完成的。培训是帮助作用而不是决定作用。从员工的角度来看,要让员工感受到不培训对工作的压力,员工将培训作为员工本人的需求。全员培训的理念=高层的重视+中层的认识+员工的配合
培训体系建设之制度层建设——培训管理系统82025/1/9公司领导人力资源部门培训负责人部门培训负责人内部讲师队伍提出企业未来的愿景与方向提出经营目标,策略,组织要求提出对人才之期待与要求给与行动支持给与预算支持确立培训工作整体战略及目标加强人力资源其他模块与与培训的有效结合制定培训的制度与流程整合企业培训需求,并保证培训流程的科学运作经常保持与其它部门的密切沟通,寻求支持,并给与建言在开发课程,教材和讲师方面专业化管理推动正确的培训观念,以激发参与和提升培训绩效主动提出培训需求与建议激发部属参与培训的兴趣追踪部属参与培训后的表现,并提供应用的机会经常实施OJT在岗训练根据员工培训和发展需要,开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程根据人力资源部门的安排,进行培训授课工作协助培训考核及评估工作协助人力资源部门完善内部培训体系建设。
培训体系建设之制度层建设——建立培训制度与流程2025/1/99培训需求培训计划与预算培训组织与实施培训评估制度流程培训的运作层面去阐述。培训的资源层面去阐述。确立培训小组的权责确立内部讲师选拔和激励制度确立员工课程体系建设的方法明确员工培训档案的管理相应的培训考核\激励和奖惩制度考虑培训的风险
培训体系建设之资源层建设——内部讲师系统高层管理者中层管理者技术骨干具有一技之长的员工内部讲师的选拔:
培训体系建设之资源层建设——内部讲师系统2025/1/911内部讲师的激励等级课酬01.机会优先01.淘汰机制01.
2025/1/912培训体系建设之资源层建设——内部讲师系统等级课酬:课酬设计的关键:对于管理者而言,如何设定一个合情合理的给付水平;对于内部讲师而言,如何拉开优劣的档次。课酬设计的方法:确定基本课酬标准,即每小时的授课费。这是课酬的基数。可以参考外部讲师的课酬情况,并结合本企业的薪酬水平,确定一个相对合理的标准。设计加权系数。
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