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餐饮外卖业品牌营销策略及市场拓展计划

TOC\o1-2\h\u14987第一章品牌定位与市场分析 3

320891.1品牌定位 3

146971.1.1品牌核心价值 4

318711.1.2目标消费群体 4

326091.1.3品牌形象 4

154851.2市场分析 4

300361.2.1市场规模 4

302041.2.2市场趋势 4

162341.2.3消费者行为 4

230751.3竞争对手分析 4

228801.3.1竞争对手概况 4

41241.3.2竞争对手战略 4

98491.3.3竞争对手优劣势分析 5

276191.4市场机会与挑战 5

65521.4.1市场机会 5

41751.4.2市场挑战 5

32659第二章产品策略 5

324472.1产品设计 5

12182.1.1菜品结构设计 5

268332.1.2菜品外观设计 5

62252.1.3菜品口味设计 5

319972.2产品创新 5

89322.2.1研发新菜品 5

279362.2.2创新烹饪方法 5

295742.2.3创新包装设计 6

97782.3产品定价 6

74302.3.1成本导向定价 6

109312.3.2市场导向定价 6

38742.3.3消费者导向定价 6

198722.4产品组合 6

210482.4.1主打产品组合 6

148252.4.2辅助产品组合 6

167262.4.3促销产品组合 6

211852.4.4跨界合作产品组合 6

15831第三章营销策略 6

69763.1促销活动 6

289213.1.1优惠券发放 6

20843.1.2限时抢购 7

48773.1.3节假日促销 7

298953.1.4联合促销 7

115633.2营销渠道 7

318643.2.1线上渠道 7

126953.2.2线下渠道 7

173663.2.3合作渠道 7

266803.3品牌宣传 7

230153.3.1品牌故事 7

224753.3.2品牌形象 7

222683.3.3媒体投放 8

229753.3.4口碑营销 8

203893.4客户关系管理 8

137853.4.1客户信息收集 8

92733.4.2客户沟通 8

194753.4.3客户关怀 8

147923.4.4客户反馈 8

18001第四章渠道拓展与优化 8

203334.1外卖平台合作 8

227534.2线下渠道拓展 9

315784.3渠道优化 9

40694.4渠道监控 9

29969第五章价格策略 10

228035.1价格定位 10

160445.2价格调整 10

134255.3价格促销 10

33655.4价格竞争力分析 11

3061第六章市场推广 11

40786.1网络营销 11

289846.1.1社交媒体营销 11

313376.1.2搜索引擎优化（SEO） 11

147426.1.3电商平台合作 11

15336.2线下活动 12

298086.2.1举办美食节 12

66086.2.2联合商家举办线下活动 12

216186.3合作伙伴推广 12

280286.3.1与媒体合作 12

112666.3.2与意见领袖合作 12

261626.4口碑营销 12

241416.4.1优质服务 12

107906.4.2创造口碑 13

29067第七章客户服务与体验 13

10897.1客户服务标准 13

52187.1.1服务理念确立 13

169947.1.2服务流程优化 13

142467.1.3服务人员培训 13

191347.2用户体验优化 13

99177.2.1界面设计优化 13

187127.2.2个性化推荐 13

72777.2.3服务响应速度提升 13

68937.3客户满意度调查 14

324867.3.1调查方法 14

65967.3.2调查内容 14

13417.3.3调查频率 14

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