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学科心育■

《烛之武退秦师》中蕴藏着的

家校沟通技巧

□ 徐蕾蕾

〔摘要〕家校对话是学校教育的一项重要内容，也是班主任日常的主要工作之一。为了达到

家校合育的良好效果，与家长沟通对话需要选择最佳的策略和方法，巧妙地运用沟通技巧确保对

话能够顺利进行，使对话能够达到预期的效果。从中国古代的智慧中我们可以借鉴到有效谈话的

多种技巧。无论是以退为进，赢得好感；还是换位思考，论述利弊得失；又或者是客观假设，合

理推断，归根结底是教师在寻求如何达成与家长在教育孩子问题上的共识。本文基于学科渗透心

育思维就此问题谈谈看法，与同行们交流探讨。

〔关键词〕家校合育；沟通对话；学科渗透

〔中图分类号〕G44   〔文献标识码〕B   〔文章编号〕1671-2684（2021）07-0051-04

家校对话是学校教育的一项重要内容，也是班妙地利用秦、晋两国的矛盾表现出处处为秦国利益

主任日常的主要工作之一。尤其是面对“德困生”着想的样子，分析当时的形势，抓住利害关系，说

转化，如何与其家长交往，建立良好关系，进行有明保存郑国对秦国有利，灭掉郑国对秦国不利的道

效、和谐的合作是每个班主任都要面临的问题。按理，从而使秦穆公意识到晋强会危秦，于是与郑国

理说，在“德困生”教育的问题上，家长和教师的订立了盟约，乃至帮助郑国。晋军失去盟军支持后，

最终愿望是一致的。但是，愿望的一致并不表示行也被迫撤离了郑国。文章本身记叙的是一次历史事

为上能够达成一致，尤其农村学校绝大多数家长并件，与当下的“德困生”家校对话情况并不相同，但

不具备教育教学的知识储备与技能技法，因此在学我们仍然可以从烛之武“说退”秦师的语言技巧中，

生的成绩问题、行为问题、责任感、公德心等一系从古人的智慧中借鉴到有效的家校对话技巧。

列问题上与班主任之间产生分歧是常事。我们常常一、以退为进，赢得好感

看到好多班主任尤其是年轻班主任尽管很认真负“秦、晋围郑，郑既知亡矣。若亡郑而有益于

责地对待这件事，实事求是地向家长介绍学生情君，敢以烦执事。”作为郑国的使者，烛之武想要

况，三番五次地提出要求，可始终不见效果，甚至劝退秦师，首先面对的就是如何让敌对方秦伯打消

得到的是家长的敷衍、冷漠甚至责难。我们经常听防备心态，能够听得进去自己的话。因此“跪地求

到有班主任抱怨：“真不明白这家长心里是怎么想饶”或“义正词严”都是无效的。不如“反其道行

的？”所以，从某种意义上讲，家校对话不仅是一之”，一上来就直接表明态度：承认郑国知道面对

种谈话过程和手段，也是一种寻求，寻求的是怎样两大强国夹攻是“死定了”，然后一句“冒昧的拿

和家长取得共识。本文基于学科渗透德育思维就此亡郑这件事劳烦您”，仿佛自己早已是秦国的一员，

问题谈谈看法，与同行们探讨交流。完全是站在秦国的立场上说话，立刻引起秦伯好

在高中语文课本中有一篇文言文《烛之武退感，愿意听他往下说。

秦师》，讲的是鲁僖公三十年，晋国和楚国大战于这个场景在面对“德困生”的家校对话中，是

城濮，结果楚国大败，晋国的霸业完成。在城濮之不是很熟悉？当学生犯了错出现问题，我们往往会

战中，郑国曾协助楚国一起攻打晋国，而且晋文公约谈家长或上门家访。班主任在指出问题时，常常

年轻时流亡到郑国，受到冷遇，所以文公把新仇旧罗列学生的错误，对话中不自觉地流露出的那种居

怨加到一块，于两年后联合秦国讨伐郑国。郑伯闻高临下的优越感。这种情况下的家校对话，容易让

讯后，派烛之武面见秦穆公，劝他退兵。烛之武巧家长产生一种心理压力，家长不自觉地掺杂上了不

2021年第7期（总第462期）中小学心理健康教育51

■学科心育

愉快的心情，有些不能理解的家长甚至是带着怨气掉郑国，晋国大大得利，反而使得原本实力相当