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商务谈判与推销技巧
实训报告晨光团队组长：XXX组员：XXXXXXXXXXXXXXXXXX我们的口号是：不吃饭，不睡觉，打起精神赚钞票！目录一、实训目的二、实训概况三、产品选择四、采购与谈判五、产品展销六、展销成果七、优缺点八、小组总结九、编写报告，ppt展示加强团队合作，提高人际沟通能力和技巧综合运用各种策略和技巧，完成商务谈判和推销掌握客户异议的处理，达成交易的策略；明确接近顾客的准备方法，商品交易的策略；明确推销员的职责，培养推销员的素质；DCBAE实训目的01时间：2011年12月26日——2011年12月30日02地点：广西机电职业技术学院三教大厅前空地03形式：产品展销实训概况经过小组讨论，由于目标消费者为本校学生，因此根据学生消费水平与需求进行定位，最终我们一致决定把产品定位在实用型和有纪念意义的产品：实用型：精美台灯，小音箱，U盘纪念意义型：卡通蜡烛，水晶饰品01产品选择02基于展销时间短，我们一致决定选择代销策略；小组分工，分别前往电科，大和平，火炬路等寻找商家；运用吹毛求疵策略以及以退为进等与商家谈判，争取能以供销的形式与商家合作；完成采购，促成交易。谈判与采购接近客户：以产品的实用性与个性和年轻人的心理特性来接近顾客；01商品推荐：根据各类顾客的需要，欲望和动机，有针对性的采取不同的推销模式。在整个推销期间我们主要采用爱达模式和费比模式，其效果非常明显；02化解异议：正确对待顾客异议,利用统一规范的术语来解决顾客的问题，恰到好处地处理好顾客异议；03促成交易：在向顾客推销完产品之后，我们通过顾客的语言信号、表情信号来判断顾客是否有购买动机，同时使用从众交易法和保证交易法来促成交易。04产品展销成果产品成本(元)售价（元）出售数量(个)利润（元）精美台灯12171890小音响4055115U盘3550115卡通蜡烛71223115水晶饰品152520200合计63435优点：1、文明用语，保持微笑；零钱不够用，导致交易不方便坚持不懈，团结合作；缺点：1、没有能够很好了运用专业知识介绍产品对于产品的购买，出售，交易信息记录得不是很清楚1234优缺点
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