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吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》
培训企业微信课程主要解答问题
1、我们为什么使用企业微信（）？*
A、不需要经过广告、流量平台就能触达客户(正确答案)
B、精细化运营客户，客户画像更精准(正确答案)
C、员工离职，客户服务不中断(正确答案)
D、企业认证有信任感(正确答案)
2、我们能通过企业微信做什么（）？*
A、门店活动通知(正确答案)
B、增加顾客粘性(正确答案)
C、提升好评度(正确答案)
D、提升复购(正确答案)
3、如何打造高转化的企业微信IP（）？*
A、确定企业微信人设(正确答案)
B、建立信任(正确答案)
C、提供便捷服务(正确答案)
D、激发客户的交流和互动(正确答案)
4、企业微信员工单方面删除客户后能否收到消息?（）*
A、企业微信开启验证：员工单删客户后仍可给客户发送消息，客户可以接收但无
法回复（消息存档单方面保留）(正确答案)
B、企业微信未开启验证：员工单删客户后仍可给客户发送消息，客户可以接收与
回复（消息存档双向保留）(正确答案)
C、不能
穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》
5、关于超港门店企业微信人设，以下说法描述正确的是（）？*
A、热情的门店店长(正确答案)
B、以销售产品和服务客户为主(正确答案)
C、门店昵称格式：城市-门店-店长(正确答案)
6、企业微信添加好友的方式有哪些（）？*
A、门店放置企微二维码物料(正确答案)
B、搜索客户手机号添加(正确答案)
C、从微信好友中添加(正确答案)
D、将企业微信名片分享给微信客户(正确答案)
7、客户群管理，关于新人入群欢迎语描述正确的是（）？*
A、客户进群后自动收到欢迎语(正确答案)
B、支持插入客户昵称(正确答案)
C、自定义欢迎语支持文字、图片、网页、小程序(正确答案)
D、欢迎语可以展示群组的热情和活跃(正确答案)
8、关于企业微信用户标签，以下描述正确的是（）？*
A、通过打标签让我们更加了解我们的客户(正确答案)
B、提升转化率(正确答案)
C、标签用户精准活动触达，降低对其他用户的骚扰(正确答案)
D、提升品牌满意度(正确答案)
9、员工注册企业微信的流程中，需要做什么（）？*
A、微信扫描加入企业微信二维码(正确答案)
B、输入相关信息，确认信息后申请加入企业(正确答案)
C、成功加入企业微信后，进行实名认证(正确答案)
非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮
D、检查企业是否选择为：【超港】(正确答案)
10、企业微信认证后的优势是（）？*
A、对外名片可展示“已认证”标识，增加企业可信度(正确答案)
B、简称具有唯一性(正确答案)
C、官方认证身份(正确答案)
11、以下哪些属于企业微信客户群的管理工具（）？*
A、群成员去重(正确答案)
B、防骚扰(正确答案)
C、聊天敏感词(正确答案)
D、自动回复(正确答案)
12、以下属于激发客户交流和活动的设置有哪些（）？*
A、朋友圈(正确答
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