培训师评估模型与评估方法.pptVIP

二、过程性评估模型01单击此处添加小标题CIRO模型CIPP模型逻辑模型02单击此处添加小标题HRD.ECNUCIRO模型模型的设计者是：沃尔(Warr)、伯德(Bird)和雷克汉姆(Rackham)。CIRO模型的四个字母分别代表模型中的四项评估活动：背景评估（ContextEvaluation）输入评估(InputEvaluation)反应评估(ReactionEvaluation)输出评估(OutputEvaluation)HRD.ECNUCIRO模型输出评估反应评估输入评估背景评估CIRO模型HRD.ECNUCIPP模型模型的设计者：美国学者斯塔弗尔比姆(Stufflebeam,D.L.)特点：全程性特点、过程性和反馈性CIPP四个字母代表模型中的四项评估活动，分别是：情景（Context）、输入(Input)、过程（Process）、成果（Output）。HRD.ECNUCIPP模型成果过程输入情景CIPP模型HRD.ECNUCIPP模型的优点明确提出了“成果评估”可以在培训之中进行，使其反馈意义更多地作用于后续的培训项目以及正在实施的培训活动。将评估活动贯穿于整个培训过程，提出了对培训项目的执行过程进行监控。HRD.ECNUCIPP模型的优点第三，帮助培训管理者发现培训项目实施过程中可能导致失败的潜在原因、不利因素及与培训目标之间的距离，在执行培训项目过程中能够不断据此做出适时适当的战略、策略调整或方式、方法改进。但该模型还应对“效果评估”做出更标准、更规范、更实用的研究。HRD.ECNU逻辑模型（TheLogicModel）HRD.ECNU逻辑模型的作用描述培训项目和将要评估的内容。实现评估的结构化，提供评估过程中关键行动和关键结果的逻辑图。明确即将开展的行动和想要达到的目标。解释收集数据的原因以及数据的用途。HRD.ECNU逻辑模型的内容有计划的干预措施、以及所需要的干预措施、服务或活动。执行目标01知识、信仰、态度和行为方面的变化。产出目标02HRD.ECNU(FiveLevelROI）**模型设计者指出:第一，用客观、系统的方法对学员所提出的意见或建议进行收集和利用，将会对培训运作程序的改进产生巨大的作用。第二，必需在培训项目开始之前对培训的预期目标做出尽可能确切的定义与说明，评估的标准要事先确定，评估的结果分析要利于改进以后的培训项目。CIRO模型在某种程度上完善了层级模型，但也存在明显的不足:它未能将评估与培训执行结合起来，也未能明确地说明“反应评估”和“输出评估”可作用于后续培训项目设计和有助于本次培训项目改进。*模型设计者指出:第一，用客观、系统的方法对学员所提出的意见或建议进行收集和利用，将会对培训运作程序的改进产生巨大的作用。第二，必需在培训项目开始之前对培训的预期目标做出尽可能确切的定义与说明，评估的标准要事先确定，评估的结果分析要利于改进以后的培训项目。CIRO模型在某种程度上完善了层级模型，但也存在明显的不足:它未能将评估与培训执行结合起来，也未能明确地说明“反应评估”和“输出评估”可作用于后续培训项目设计和有助于本次培训项目改进。*美国学者斯塔弗尔比姆(Stufflebeam,D.L.)1967年在对泰勒行为目标模式反思的基础上提出*相对于CIRO模型，该模型有如下改进*培训评估的模型

与借鉴价值HRD.ECNU评估模型两大板块借鉴价值HRD.ECNU第一部分评估模型HRD.ECNU一、层级评估模型柯氏四级评估模型考夫曼的五级评估模型汉姆布林模型菲利普斯的五级评估模型AHA模型HRD.ECNU柯氏四级评估模型1959年，威斯康辛大学的唐纳德.L.柯克帕特里克（）教授提出了柯氏四级评估模型。该模型是目前世界上应用最广泛的培训评估工具，在培训评估领域有难以撼动的地位。?HRD.ECNU模型示意图结果层行为层学习层反应层第四级第三级第二级第一级HRD.ECNU模型的内容HRD.ECNU反应层评估(Reaction)：评估被培训者的满意程度学习层评估(Learning)：测定被培训者的学习获得程度行为层评估(Behavior)：考察被培训者的知识运用程度结果层评估(Result)：计算培训创出的经济效益层次重点描述衡量方法评价人员反应层受训者满意程度:喜欢该项目吗?对培训人员和设施有什么意见吗？课程有用吗？问卷学员学习层受训者在培训前后，知识、技能、态度、行为方式方面的收获:有多大程度的提高笔试、实地操作和工作模拟学员和培训人员