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商务日语Copyright2009ByNeusoftGroup.Allrightsreserved敬語Copyright2009ByNeusoftGroup.Allrightsreservedちょっと一言話の聞き手、或いは話題の人が、自分の先輩、上司、またはあまり親しくない人であれば、敬語を使って敬意を示す必要があります。日本の会社にいれば、上司やお客様に敬語を使わなければなりません。しかし、多くの人が敬語に対して苦手意識を持っています。敬語の基礎を把握し、練習をこなして敬語を上手になりましょう。基本的な敬語基本的な敬語：丁寧語尊敬語謙遜語一、丁寧語Copyright2009ByNeusoftGroup.Allrightsreserved1、「～です」「～ます」「～ございます」（1）「～です」○今三時です。○神戸物産です。○大連の生まれです。（2）「～ます」○八時に出勤します。○病院へ検査に行きます。○雨が降っています。（3）「～でございます」（お客様を接待する場合）○こちらは応接室でございます。○営業は六時まででございます。一、丁寧語Copyright2009ByNeusoftGroup.Allrightsreserved2、前に「お」或いは「ご」の接頭語を付ける動詞以外に一部の名詞、形容詞、形容動詞、副詞の前に「お」或いは「ご」を付ける。これは美化語という。○お誉めの言葉、ありがとうございます。○お体を大切になさってください。○ご家族、皆さんでお越しください。○どうぞ、ご自由にお使いください。一、丁寧語Copyright2009ByNeusoftGroup.Allrightsreserved3、「お/ご～さま」の型○お待ち遠さまでした。○昨日はお世話さまでございます。○おかげさまで元気です。4、仕事をしている時に使う正式な言い方（一）一、丁寧語4、仕事をしている時に使う正式な言い方（二）Copyright2009ByNeusoftGroup.Allrightsreserved一、丁寧語4、仕事をしている時に使う正式な言い方（三）Copyright2009ByNeusoftGroup.Allrightsreserved一、丁寧語4、仕事をしている時に使う正式な言い方（四）Copyright2009ByNeusoftGroup.Allrightsreserved一、丁寧語Copyright2009ByNeusoftGroup.Allrightsreserved4、仕事をしている時に使う正式な言い方（五）二、尊敬語Copyright2009ByNeusoftGroup.Allrightsreserved相手の人や行為、状態などを高めることで敬意を表します。1お/ご＋動詞ます形＋になります2接続：お＋動詞ます形＋になります3ご＋サ変動詞語幹＋になります4先生は夏休みにどこかへお出かけになりますか。5お客様もお喜びになるでしょう。6あの方はいつも英語でお話になります。7部長はもうお帰りになりました。8明日、工場をご見学になります。9二、尊敬語2、特別形式の尊敬語（一）Copyright2009ByNeusoftGroup.Allrightsreserved特別形式の尊敬語（二）二、尊敬語Copyright2009ByNeusoftGroup.Allrightsreserved毎日、暑い日が続きますが、いかがおすごしていらっしゃいますか。01大変ですが、いつもゼミの先生が優しく教えてくださいます。02先週、先生が以前、おっしゃっていた京都の祇園祭を見てきました。03みなさんで召し上がってください。04まだまだ暑い日がつづきますので、くれぐれもお休みを大切になさってください。05「～れます」「～られます」二、尊敬語Copyright2009ByNeusoftGroup.Allrightsreservedこの「れる敬語」の「れる」は受身形と形が同じですから、誤解を生じやすいです。上司に「これ、たべられますか。」と聞くと、「これ、食べることができますか。」と「（安全な食べ物として）食べえることができますか。」と誤解されるかもしれません。こういう時は、「召し上がりますか。」とたずねるほうがいいです。田村さんは八時に来ら