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天行健,君子以自强不息。地势坤,君子以厚德载物。——《周易》
2025年班组建设工作总结
2025年班组建设工作总结1
班组作为最基层的组织,是企业建设的前沿阵地,也是企业活力的源头。近
年来,本公司班组建设工作在公司的指导和帮助下,围绕年度制订的工作目标,
扎实开展班组升级活动,认真抓好各项基础管理,使班建工作逐步走上了标准化、
规范化和现代化的轨道,为公司全面完成全年既定的各项工作任务奠定了坚实基
础。班组建设是提高企业管理水平,促进企业全面健康发展的重要措施、重要途
径。此项工作开展以来,公司坚持行政为主负总责、工会牵头具体抓、部门班组
各负其责、员工全面参与的创建思路,班组建设工作取得了一定的效果。为进一
步夯实管理基础,推动班组建设工作更加务实。公司提出班组建设新思路,出台
实施新举措。
________公司先后制订下发了“班组建设重点工作安排”、“班组建设实施
意见”、“班组建设领导挂点制度”、以及对班组“减负瘦身”等系列举措,推
动________供电公司班组建设工作全面启动。
各班组全面实施四个一建设
即制订一套适合班组并能够保证执行的制度、建立一组有针对性的班组试题
库、实施一个符合班组实际的绩效考核办法、建设一支有凝聚力的团体。
二是加大“减负、增责”力度;一方面优化和清理记录、报表,另一方面利
用现代化的管理手段优化生产作业程序,从实质上真正为班组减负。
三是在公司范围内开展“星级班组”创建活动。
四是在生产班组全面启动“规范化管理、标准化作业”活动,全面推行生产
技术的精细化、规范化管理。
古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。——苏轼
五是在供电所之间开展“增供促销”竞赛活动;加大拓展电力市场的力度,
加快公司增供促销步伐。同时,致力于营销窗口的规范化服务建设,并将在窗口
服务人员中开展礼仪培训。
六是在班组开展“无违章班组、零违现场、不违章个人”营造“安全型员工”
的创建活动。
七是在班组管理中导入绩效管理,以强化班组建设的.执行力。
八是启动实施“班组文化建设”活动,开展“五个一”活动即:读一本好书、
写一篇安全生产或营销服务的成功案例、学一门新技能、改一种不良习惯、做一
件好事情。九是搭建班组管理信息交流平台,召开班组建设成果发布会,为班组
长创造和提供更加广泛的交流、沟通平台,实现班组管理成果的共享。
2024年班组建设工作总结2
班组是企业的细胞,是企业的基础单位,企业的各项运营生产工作最终都要
经过班组去落实,班组管理水平高低、班组人员素质如何,直接影响着服务质量。
“团结+创新”是服务检查班的班组宣言。我们全面加强了班组建设工作,具体
开展如下:
一、建立班组例会制度
经过例会的形式讨论班组工作计划并制定实施方案和步骤。经过例会确定工
作重点和及时总结工作,使班组不断提高。
二、规范班组记录,加强基础管理
我们对班组记录进行了规范,确定了周例会日志、明访沟通日志、班组培训
记录、安全管理台帐、营业厅档案资料记录、营业厅各类检测台帐等,对各部分
的记录资料都提出了规范和标准,要求有专人负责记录整理。
穷则独善其身,达则兼善天下。——《孟子》
三、建立班组学习培训制度
建立了“周一学习制”,确定每周一为学习日,组织针对性的业务学习、服
务案例讲解、新增服务规范学习,并对工作中遇到的各种问题进行剖析,在集思
广益中找到解决的办法。
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