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操千曲尔后晓声,观千剑尔后识器。——刘勰
2025年保险公司年终个人工作总结范例
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的____里,我
在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对____
的工作做一个总结。
一、前台接待方面
____月至____月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形
象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热度对待
每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客
户提供了方便。一年来,共计接待用户达____人次左右。
二、会议接待方面
1、外部会议接待
参与接待了____全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训
会议、全省G网经营部工作会议、____分公司与____分公司共同召开
的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高
标准布置会场,主动协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,
在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积
累了很多的经验。
2、内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意
做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工
作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议____
次以上。
3、视讯会议管理
第1页共9页
其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。——《论语》
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时
准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况
出现。在召开对县区会议时,提前进行会议约定,呼叫各终端,确保
每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找
领导签字后录入ERP系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据
____余份。合同录入____余份。
四、综合事务工作
____月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外
部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息
采编、会议记录、____之窗、行政库管理等工作。
至____月底,共接待公安查询____次左右,并做到态度热度,严
格按照公司规定办理。收发外来文件____份左右,做到及时上传下
达,不延时,不误事。报送信息____篇,采编____之窗____期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时
联系维修网点,进行计算机维护与维修,与其加强沟通,并要求为我
们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并主动
参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹划了首届职工运动会。在
____诚信演讲活动中获得第一名。____诚信演讲比赛获三等奖,目前
正在主动筹划____文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
第2页共9页
人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不
够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息
亮点,导致信息数量和质量不高
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