中层核心管理技能提升实战训练.pptVIP

执行力不足，习惯于说“不”，畏难01工作方式守旧，不会弹钢琴02“各自为政”与“山头主义”03“无后为大”与个人英雄主义、保守04“承上无巧启下无方合作无量”05高层对中层的五大担忧事和人的平衡01自己和团队的平衡02制度与人性化的平衡03上中下的平衡04管理与变革的平衡05中层的五大平衡：管理风格与个人魅力管理管理：在一定的机遇或挑战的环境下，对组织的人、资源、信息进行有效的计划、组织、领导和控制，以实现既定的组织目标（________/________），并____________的过程。企业管理战略地图价值客户价值主张承诺对战略的承诺衡量业绩指标文化流程流程结构行为领导行为一切从_____（价值主张）出发用____驾驭人性/规范人为用____提升人力能衡量表现才能管理用____成就人生用____凝聚人心企业管理6要素影响经理人升职的关键因素必备因素1、业绩表现一贯出色2、展现出良好的道德操守和性格特征3、具有领导意识和担负更高责任的意愿淘汰因素1、不善交际2、待人冷漠、粗暴3、将个人利益置于公司利益之上4、以狭隘眼光看待公司业务和组织核心因素1、确立方向，具备战略思维，洞察市场趋势2、敏锐识才，建立强有力高凝聚力的管理团队3、制定一套角色分工、工作流程和衡量标准，确保任务完成4、培养创新、变革的勇气和管理能力来实现新想法5、横向管理的影响力和组织智慧6、根据经验和积极征求的反馈来调整领导风格并采取相应行动01.管理者与管理之道02.辅佐上司03.构建高效完成任务的保障体系（1）：发展下属04.构建高效完成任务的保障体系（2）：完成任务课程目标要不断地提高上司对你的___________程度把__________归于上司________上司，并让上司感觉到你的__________影响上司的基本策略良臣策略--有效追随策略成为领导者的财富领导者需要什么？尽量配合领导者让领导者了解你自我调整，适应团队的目标/想法帮助领导者变得更加优秀征求建议告诉领导者你的想法称赞和感谢领导者的良好行为建立关系问问领导者在你的水平/地位怎么办？欢迎反馈和批评请求领导者讲述公司经历理智地看待领导者停止对领导者的理想化想象不要隐瞒任何事不要对别人批评你的领导者时不时表示反对意见曲諫01极谏02直谏03讽谏04死谏05媚上06惟上07抗上08危上09“理上”10良臣VS忠臣影响上司 要注意方法：换位思考01忠谏不可成为死谏，死谏者忠而不良02要权变，不要死脑筋03要三大避忌：－忌触其内里（用心与信仰）－忌触其德才－忌触其权威04说服、建议上司的注意要项？上司也是一个人1上司耿耿于怀的形象，并不一定是实况的反射2你与上司同在一条船上3积极的心态要比消极的心态更利于建立与上司之间的健康的工作关系4涉及对他人的评价时，若好话说不出口，则宁可什么都不说5与上司交谈时尽管你的姿态要低，但是你的意见不应显得卑微6必要的时候，应灵巧的拒绝上司7犯错误之后，尽快以口头形式向上司认错8不要只将问题告诉上司，而应附上解决方案9与上司交往中必须留意的事项让上司知情――主动报告你的工作进度让上司放心――对上司的询问，有问必答，且简明清楚让上司省事――不犯二次同样的错误让上司轻松――不断学习，充实自己，才能了解上司的语言让上司有效――不忙的时候，主动帮助他人让上司圆满――毫无怨言地接受工作任务让上司进步――对自己的业务，主动提出改进的计划让上司无忧――千万不要介入两个老板之间的纠纷“理上”的简单技巧老板绝对不会有错；01如果发现老板有错，一定是我看错；如果我没有看错，一定是因为我的错，才害得老板犯错；如果是他(她)自己的错，只要他不认错，那就是我的错；如果老板不认错，我还坚持他(她)有错，那肯定是我的错；总之，老板绝对不会有错，这句话绝对不会错！0602030405服从老板六大守则管理者与管理之道构建高效完成任务的保障体系（1）：发展下属辅佐上司构建高效完成任务的保障体系（2）：完成任务课程目标摆脱六个思想障碍培养领袖建立灵活高效团队稀缺性没有时间自己做比较快教了徒弟饿了师父死活都教不会与其流失，不如罢手都是培训部的事培养部属（1）有了目标，才有方向有了信心，才有能力有了方法，才有业绩有了关怀，才有感激有了奖励，才有动力有了信任，才有团结爱才之心

识才之眼

求才之渴

用才之能

容才之量01“待人以他希望