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互联网诊疗管理制度(2篇)

互联网诊疗管理制度（第一篇）

随着互联网技术的飞速发展，互联网诊疗作为一种新型的医疗服务模式，逐渐成为我国医疗体系的重要组成部分。为确保互联网诊疗服务的质量与安全，规范医疗服务行为，本制度依据国家相关法律法规，结合实际情况，对互联网诊疗管理进行明确规定。

第一章总则

第一条本制度旨在规范互联网诊疗活动，保障患者合法权益，提高医疗服务效率，促进医疗资源合理分配。

第二条本制度适用于在我国开展互联网诊疗服务的医疗机构、医务人员及相关部门。

第三条互联网诊疗服务应遵循合法、合规、安全、有效的原则，确保患者隐私保护和信息安全。

第二章互联网诊疗服务机构

第四条开展互联网诊疗服务的医疗机构应具备以下条件：

（一）取得医疗机构执业许可证；

（二）具备完善的互联网诊疗服务管理制度；

（三）具备必要的硬件设施和软件系统；

（四）具备相应的医疗服务能力和专业人员。

第五条互联网诊疗服务机构应建立健全以下管理制度：

（一）患者信息管理制度；

（二）诊疗服务流程管理制度；

（三）医疗质量控制管理制度；

（四）医疗纠纷处理制度。

第三章互联网诊疗服务人员

第六条从事互联网诊疗服务的医务人员应具备以下条件：

（一）取得相应的执业医师资格或执业助理医师资格；

（二）具备良好的职业道德和服务水平；

（三）具备互联网诊疗服务所需的专业知识和技能。

第七条互联网诊疗服务机构应加强对医务人员的管理，包括：

（一）培训与考核；

（二）执业行为监管；

（三）职业道德教育。

第四章互联网诊疗服务流程

第八条互联网诊疗服务流程应包括以下环节：

（一）患者注册及信息审核；

（二）在线咨询与问诊；

（三）开具处方及用药指导；

（四）病情跟踪与随访。

第九条互联网诊疗服务机构应确保以下事项：

（一）患者信息真实、准确、完整；

（二）在线咨询与问诊内容合法、合规；

（三）处方开具符合法律法规要求；

（四）病情跟踪与随访及时、有效。

第五章互联网诊疗服务质量管理

第十条互联网诊疗服务机构应建立健全医疗质量管理机制，包括：

（一）制定诊疗规范和操作流程；

（二）开展医疗质量控制和评价；

（三）加强医疗安全风险防范。

第十一条互联网诊疗服务机构应加强以下方面的管理：

（一）患者隐私保护；

（二）信息安全防护；

（三）医疗服务价格和收费管理。

第六章法律责任与处罚

第十二条违反本制度的，由卫生健康行政部门依法予以处罚。

第十三条互联网诊疗服务机构违反本制度的，可视情节轻重，给予以下处罚：

（一）警告；

（二）罚款；

（三）责令改正；

（四）吊销医疗机构执业许可证。

第十四条从事互联网诊疗服务的医务人员违反本制度的，可视情节轻重，给予以下处罚：

（一）警告；

（二）罚款；

（三）暂停执业；

（四）吊销执业医师资格或执业助理医师资格。

第七章附则

第十五条本制度自发布之日起实施。

第十六条本制度的解释权归卫生健康行政部门。

互联网诊疗管理制度（第二篇）

引言

互联网诊疗作为新时代医疗服务的重要形式，为广大患者提供了便捷、高效的诊疗服务。为确保互联网诊疗服务的质量和安全，规范医疗服务行为，本制度依据国家法律法规和医疗行业规范，结合实际需求，对互联网诊疗管理进行详细规定。

第一章总则

第一条本制度旨在规范互联网诊疗服务，提高医疗服务水平，保障患者权益，促进医疗事业发展。

第二条本制度适用于在我国开展互联网诊疗服务的医疗机构、医务人员及相关管理部门。

第三条互联网诊疗服务应遵循合法、合规、安全、有效的原则，确保患者隐私保护和信息安全。

第二章互联网诊疗服务机构

第四条开展互联网诊疗服务的医疗机构应具备以下条件：

（一）取得医疗机构执业许可证；

（二）具备完善的互联网诊疗服务管理制度；

（三）具备必要的硬件设施和软件系统；

（四）具备相应的医疗服务能力和专业人员。

第五条互联网诊疗服务机构应建立健全以下制度：

（一）患者信息管理制度；

（二）诊疗服务流程管理制度；

（三）医疗质量控制管理制度；

（四）医疗纠纷处理制度。

第三章互联网诊疗服务人员

第六条从事互联网诊疗服务的医务人员应具备以下条件：

（一）取得相应的执业医师资格或执业助理医师资格；

（二）具备良好的职业道德和服务水平；

（三）具备互联网诊疗服务所需的专业知识和技能。

第七条互联网诊疗服务机构应加强对医务人员的管理，包括：

（一）培训与考核；

（二）执业行为监管；

（三）职业道德教育。

第四章互联网诊疗服务流程

第八条互联网诊疗服务流程应包括以下环节：

（一）患者注册及信息审核；

（二）在线咨询与问诊；

（三）开具处方及用药指导；

（四）病情跟踪与随访。

第九条互联网诊疗服务机构应确保以下事项：

（一）患者信