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饭疏食,饮水,曲肱而枕之,乐亦在其中矣。不义而富且贵,于我如浮云。——《论语》
2025年的IT项目经理的岗位职责
IT项目管理就是在规定的时间和预算内,达成IT项目建设的目
标。项目经理的工作是制定项目计划和执行项目计划
(Plantheworkandworktheplan)以达成项目目标。项目经理对项目进行
管理,就是要明确项目目标,为项目制定可行的项目计划,有效地执
行项目计划。项目经理的项目管理工作决定着项目的成败。
项目管理是一种有效的管理模式。所有项目管理的好处,都需要
在项目经理手中进行落实。任何不成功或失败的项目,都与项目经理
有着重大关系。例如____年亚特兰大奥运会的IBM赞助的信息管理系
统项目,由于时间和资源的问题,系统测试不充分而导致使用中很多
问题,就是项目经理在项目管理上没有做好。
____项目经理的工作特征
项目经理必须为项目的成败负责任。项目经理每天都在做决定。
无论是项目前期的规划阶段,还是项目的实施阶段,项目经理都必须
不断地做出决定。而且做决定,就要负责任,并善于把事情推向前。
在前进中解决问题是一种解决问题的正确方法,正如小平同志关于中
国改革开放的“发展是硬道理”。项目过程中出现问题很正常,不要
停下来纠缠问题,没有决定的决定,是最坏的决定。项目经理一定要
推动形成决定,并执行决定。
项目经理不仅要能够承担责任,还要能够承担压力。不能承担压
力,不要当项目经理。项目经理是一个管理职位,在IBM公司经理候
选人培训时,总经理特别告诉大家,做经理是一种生活方式的选择,
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乐民之乐者,民亦乐其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧。——《孟子》
必须有承担压力的心理准备,不能仅仅完成自己的工作,还要对别人
的工作结果负责,解决和处理别人工作不利的问题。
项目经理每天都在沟通。项目有一系列的干系人,对项目的成功
都有影响,项目经理必须通过沟通来控制这些影响。有一位项目经
理,对此总结得非常好:项目经理要对三个方面的人负责任,一是客
户,让客户满意,达成客户的目标,二是公司领导,达成公司的目
标,三是项目组成员。客户和管理层往往不能站在项目的总体目标上
看问题,项目经理则要使决定符合项目的总体目标,因此要花时间沟
通,以项目的总体目标协调各方的关系并获得支持。
项目经理每天都在谈判。项目的一次性、团队的临时性的特点,
决定项目经理不断面临新的问题、新的冲突。例如客户提出项目变更
但要求保持项目的工期,项目成员不愿意为项目目标加班工作等。因
此项目经理需要与项目干系人进行谈判,解决问题。
____项目经理的权力挑战
容纳项目管理的组织,一般都有矩阵式的组织特性,然而项目管
理组织的临时性,决定了项目经理在矩阵组织结构中的职位权力的局
限性,很多项目经理都抱怨,做项目经理的责任远大于公司赋予的权
力。例如项目成员不直接向项目经理汇报,项目成员有时不接受项目
经理分派的任务,这样项目经理就很难开展工作。所以很多公司的项
目管理内训中,大家都非常希望了解跨国公司项目经理的权力,寻找
解决这一问题的答案。这正是项目经理的权力挑战。
一个管理者在组织里的权力,体现为两种方式:一是公司赋予的
职位权力,例如部门经理拥有的明确的人事权力、财务权力、对员工
直接考评的权力,一般来讲,员工对职位权力都会下意识地服从。项
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