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智慧零售的轻资产运营模式分析的相关概念与理论基础综述
(-)相关概念界定
1.智慧零售与020模式
020模式即OnlineToOffline,它是把线下商业的机遇和网络相融,让互
联网变成线下交易的重要平台。020模式将线上门店与线下门店结起来,其实
质就是基于网络技术,用户可以通过实体商店体验、在线购物,也可以通过线上
支付、线下门店体验,形成一种双向的闭环模式。这种方式将售后、商品、物流
等多层面信息结起来,达到三方共赢的效果。而智能零售则是020的一种深
刻的变革,因为它利用互联网技术和物联网技术,感知消费者的行为动向,对消
费者的需求进行预测,引导产品的生产和加工,从而为消费者提供多样化、独特
的产品和服务。智慧零售的本质是在020策略下的新零售框架。
2.轻资产
轻资产被广泛定义为企业货币资金、库存商品等流动资产、无形资产等非流
动资产,狭义上定义为管理制度和管理流程、核心竞争力、品牌专利及设计、客
户资源、人力资源、渠道、企业价值观和文化和网络等要素。
3.轻资产盈利模式研究
基于企业价值创造理论,通过借助企业内部资源配置优化,同时对外部资源
进行整,对核心资源要素进行价值识别,使企业持续取得高额收益,来实现企
业价值最大化的活动。在价值创新的基础上,利用企业内部的资源配置和外部的
资源融,对核心的资源进行价值识别,优化自己的业务系统,使得公司持续获
得丰厚的收益,进而达到公司价值的最大化的一系列活动。
(二)理论基础
1价.值链理论
价值链理论由哈佛大学商学院教授波特提出,他认为企业的一切活动都可以
通过一个价值链来体现,企业依靠其自身的价值链来实现自己的价值,而要想不
被行业所淘汰,保持核心竞争力为必须,这与企业内部和外部的价值链建立有着
紧密联系。从产品的视角来看,企业的产品价值链包含了产品的设计与研发、中
期产品的生产与运输、后期的产品营销、产品的销售与服务,在这个产业链上,
产品的生产要消耗很多的人力和设备,而这部分的成本高但收益却相对低,所以
在中期阶段的生产和运输都不如初期的研发和后期的营销关键,可以将这样的非
核心环节外包,将更多的资金投入到能够带来更大回报的环节上。这就是一个公
司构建价值链的意义,它可以清晰的看到公司的核心所向,并且经过调节价值链
的各个环节,利用价值链快速的适应市场环境和用户的需求,从而为公司创造利
润。
2投.入产出分析理论
投入产出分析理论中的投入指的是企业生产过程中所必须的各种资源因素
的投入,例如原材料、人工、动力、固定资产以及燃料等消耗。在进行资源投入
时需要掌握经营运作的流程,按照其产品的生产的价值组成,企业内部的中间投
入即为企业在生产和运营期间的转移价值,而不包含固定资产。所谓初始投资,
是有固定资产在内的增值。投入产出分析中的产出指的是按照一定的分配比例得
到的成果,将其分为中间产出和最终产出,其中的中间产出是指生产中所用到的
产品,最终产出是指在整个生产过程中完成营销流出的产品。轻资产盈利模式的
应用符投入产出理论原理,但其主要目的在于将资源投入到企业各个方面从而
创造更多价值,降低企业相关成本。
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