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;李先生购买了某公司生产的按摩椅,但使用一年多后出现停滞、接触不良等现象,李先生多次将按摩椅送往生产厂家修理,但仍故障频频,李先生无奈将其收入了储藏间不再使用。而上周,按摩椅生产厂家宣布因质量原因,全球召回该款按摩椅,但召回区域不包括我国。
李先生看着新闻叹了口气,怎么办呢?为了一台半旧的按摩椅花钱费时间打官司太划不来了。;【点拨】
近几年来,不断出现侵犯消费者权益的群体性消费事件,对于消费纠纷数额较小的事件,相当多的消费者衡量维权成本后,出于各种原因不愿意维权。在诸如东芝洗衣机召回排除我国,三鹿奶粉、问题胶囊等群体性消费事件中,在这些霸王条款、虚假宣传中,消费者往往势单力薄,举证困难,且案件诉讼周期长、花费较大,消费维权常常陷入尴尬境地,“赢了官司输了钱”的结局让不少人望而却步。而修改后的《消法》明确了消协的诉讼主体地位,今后我国消费者协会和在省、自治区、直辖市设立的消费者协会可针对“侵害众多消费者合法权益”的行为提起公益诉讼。上述案例中,根据修改后的《消法》,李先生可以请求当地的消协提起公益诉讼。通过本章的学习,会使得大家对市场运行法律制度有明确的认识与了解。;;;第一节
产品质量法
;;一、产品质量法概述
(一)产品与产品质量
(二)产品质量法概述
;一、产品质量法概述
(一)产品与产品质量
产品是指经过加工、制作,用于销售的产品。军工产品不适用该法的规定。
产品质量是指产品在正常的使用条件下,为满足合理的使用要求所必须具备的物质、技术、心理和社会特征的总和。产品质量一般应包括以下性能:功能性、安全性、可靠性,经济性、可维修性。;一、产品质量法概述
(二)产品质量法概述
产品质量法是调整因产品质量而产生的社会关系的法律规范的总称。
主要调整两大类社会关系:
1.在国家对企业的产品质量进行监督管理过程中产生的产品质量管理关系;
2.产品的生产者、销售者与产品的用户和消费者之间因产品缺陷而产生的产品质量责任关系。
我国产品质量法体系由《中华人民共和国产品质量法》和有关产品质量的其它法律规范组成。如《计量法》、《标准化法》、《食品卫生法》、《药品管理法》、《工业产品质量责任条例》、《产品质量认证管理条例》等专门法以及《民法通则》、《合同法》、《消费者权益保护法》中的相关规定。;【举例】
A建筑公司承建B公司的一幢办公楼,在验收时发现工程质量有问题,后查明工程质量问题是由于C水泥厂提供不合格的水泥所致。
请问,B公司是否可依据产品质量法向A建筑公司主张权利?A建筑公司是否可依据产品质量法向C水泥厂主张权利?
【分析】B公司不可依《产品质量法》向A主张权利,因建筑工程不属于《产品质量法》调整范围。A建筑公司可依《产品质量法》向C水泥厂主张权利,因建筑工程所使用的建筑材料和配套产品属于《产品质量法》的调整范畴。;二、产品质量的监督管理
(一)产品质量监督管理
(二)我国产品质量监督体制
(三)产品质量监督管理制度;二、产品质量的监督管理
(一)产品质量监督管理
产品质量监督管理是指各级人民政府质量监督部门依据法定权限对产品质量进行监督管理的活动。;二、产品质量的监督管理
(二)我国产品质量监督体制
我国产品质量监督体制,包括国家和地方两级。
1.国家对产品质量的监督
(1)国家产品质量监督主管部门对产品质量的监督;
(2)国务院有关部门对产品质量的监督;
2.地方产品质量监督
(1)县级以上地方产品质量监督部门主管本行政区域内的产品质量监督工作;
(2)县级以上地方政府有关部门在各自职责范围内负责产品质量监督工作。
(3)全国省级以下质量技术监督系统实行垂直领导。;二、产品质量的监督管理
(三)产品质量监督管理制度
我国实行产品质量标准制度。
产品质量应符合一定的标准;
产品均应检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品;
可能危及人体健康和人身、财产安全的工业产品,必须符合保障人体健康和人身财产安全的国家标准、行业标准。
未制定国家标准或行业标准的,必须符合保障人体健康和人身、财产安全的要求。;【知识拓展】国家对产品质量监督检查方式和费用
国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度。
同时,遵循上级抽查过的下级不得再行抽查;
国家抽查过的地方不得再行抽查的原则。
抽查费用无需企业承担,由财政列支。;三、生产者、销售者的产品质量责任和义务
(一)生产者的产品质量责任和义务
(二)销售者的产品质量责任和义务
;三、生产者、销售者的产品质量责任和义务
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