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**********************管理学基础管理学是一门研究管理活动的学科,主要涉及组织、计划、领导、控制等内容。管理学概述概念管理学是一门研究管理活动的基本规律、方法和原则的学科。它是社会科学的重要组成部分,在现代社会发展中扮演着重要角色。目标管理学旨在通过对管理活动进行研究,为人们提供有效的管理方法和工具,帮助人们更好地完成工作,实现组织目标。意义管理学可以帮助人们提高工作效率,提高组织绩效,促进组织发展,为社会创造更大的价值。管理的本质和特点管理的本质管理是通过计划、组织、领导、控制等活动,协调和整合各种资源,以实现组织目标的过程。管理是科学与艺术的结合,既有规律可循,又有灵活的运用空间。管理的特点管理具有目标性、普遍性、效益性、实践性、科学性、艺术性等特点。管理活动是动态的、持续的、不断完善的过程,需要不断学习、总结经验。管理的主要职能计划确定组织目标,制定行动方案,明确资源配置,保证目标实现。组织构建组织架构,分配职责权限,协调人员关系,提高工作效率。领导激励团队士气,引导团队方向,协调成员行动,达成目标。控制监督工作进度,评估绩效表现,及时发现问题,采取纠正措施。管理的层次与类型管理层次企业内部的管理人员根据其管理的范围和权力,可以划分为不同的层次。管理类型根据管理对象的性质,可以分为生产管理、财务管理、人力资源管理、营销管理等。管理幅度一个管理者直接领导的下属人数,称为管理幅度,它直接影响着组织结构的扁平化程度。管理理论的发展1古典管理理论强调效率和科学方法,着重于提高组织生产力。2行为科学理论关注人际关系、员工动机和行为,强调管理的社会和心理因素。3现代管理理论整合了古典和行为科学理论,引入系统、决策、权变等概念,以更全面地理解管理过程。科学管理理论11.科学管理理论科学管理理论强调提高效率和生产力,通过科学方法来组织和管理工作。22.泰勒的贡献泰勒是科学管理理论的创始人,他提出了时间和动作研究、标准化、科学选人、培训与激励等方法。33.福特制的应用福特汽车公司将科学管理理论应用于生产实践,发展了流水线生产,大幅提高了生产效率。44.科学管理理论的局限性科学管理理论过于强调效率,忽视了人的因素,难以适应现代管理的复杂性。行政管理理论管理组织结构强调组织结构的规范化、等级制度和分工协作。法制化管理强调以法律为基础的管理,建立完善的制度和规则体系。科学化管理强调管理的科学性和效率,注重管理方法和技巧的应用。行为科学理论人际关系学说强调非正式组织的重要性,认为员工之间的关系是企业效率的关键,影响着生产力。行为科学理论以心理学、社会学、人类学等理论为基础,探讨员工的行为、态度和动机,强调工作环境和个体因素对员工行为的影响。系统管理理论系统整体观将组织视为一个相互关联的系统,强调各个子系统之间的相互作用和协调。环境适应性强调组织要适应外部环境的变化,并根据环境的变化调整自身结构和行为。整体优化通过优化各个子系统的协同工作,实现整个组织的最佳效益。信息反馈机制强调信息的收集、处理和反馈,以便及时发现问题并进行调整。现代管理理论以人为本现代管理理论重视员工的潜能和贡献,强调团队合作和员工激励。信息化管理现代管理理论强调利用信息技术进行数据分析和决策,提升效率和效益。全球化视野现代管理理论强调全球化思维,注重国际竞争和跨文化管理。可持续发展现代管理理论关注企业的社会责任和环境保护,追求可持续发展目标。计划的概念及类型1计划概述计划是指为了实现组织目标,预先对未来行动进行周密思考和安排的过程。2计划的类型计划按照时间范围分为战略计划、战术计划和作业计划。3战略计划战略计划为组织制定长期目标和实现目标的行动方案。4战术计划战术计划是为实现战略目标而制定的具体计划。计划的制定过程1确定目标明确计划的目的和方向2收集信息分析内部和外部环境,了解现状3制定方案设计可行的行动计划,并设定指标4评估选择比较分析方案,选出最佳方案5实施计划将计划付诸行动,并进行监控调整计划制定过程是一个循序渐进的流程,需要根据具体情况进行调整。在实际应用中,可以根据不同的需求和环境选择合适的计划制定方法。组织的概念与特征协作关系组织是人们为了实现共同目标而建立的协作关系,并通过分工合作,整合资源来完成任务。目标导向组织必须有明确的目标,所有成员都朝着共同的目标努力,并通过组织的结构和制度来实现目标。结构化组织通常具有明确的结构和制度,包括职位、职责、权力和沟通
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