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呼吸内科护理工作计划

呼吸内科护理工作计划呼吸内科护理工作计划5篇

时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，我们又将迎来新的喜

悦、新的收获，为此需要好好地写一份计划了。什么样的计划才是好

的计划呢？以下是小编精心整理的呼吸内科护理工作计划，欢迎大家

分享。

呼吸内科护理工作计划呼吸内科护理工作计划1

一、积极完成医院的各项指令性任务。

护理部作为职能部门，能较好地做好上情下达、下情上递工作。

围绕医院的中心工作，较好地完成医院布置的各项任务。动员全院护

理人员利用休息时间，参加肠道门诊工作，确保了肠道门诊顺利进行。

参加卫生局中心血站献血服务10人次，干部体检数百余人次，外出公

益服务15余人次，

二、围绕创建“二甲”医院的工作重心，积极开展工作

1.为落实“二甲”评审的各项准备工作，护理部按照“二甲”护

理管理评审标准，就相关各项工作进行分解安排，要求各部门在完成

日常工作的前提下，确保质量地按照日程安排完成各项工作。护理定

期对各科室的准备情况进行检查和考核，并对存在的问题作相应的指

导。

2.一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到邵逸夫医院、

杭州市第三人民医院，学习上级医院先进的管理理念、管理方法，以

弥补自己工作中的不足之处，为创建等级医院做准备。

三、继续狠抓护理质量，保障护理安全

1.根据浙江省?等级医院考核标准?及x市卫生局?护理质量控制检

查标准?及医院实际，护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了

新的质量标准，制定了《月护理部目标管理考核标准》、《月护理质

量检查表》。护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查、打分，

并将科室的护理质量与绩效工作挂钩，大大的促进了各科的积极性，

提高了护理质量。

2.为更好地规范临床护理工作，护理部重新制定了《晨会交_细

则》、《床头交_程序》、《治疗班考核要求》等护理制度，并以新制

度为准则对临床护士进行考核。

3.半年来组织护士长夜查房及节假日查房共计50余次。对检查中

发现的问题要求科室及时整改，护理部进行反馈性检查，取得了较理

想的成绩。

4.护理部每季度组织召开护理质控及护理安全会议，对检查过程

中经常发生的突出问题进行分析，提出整改措施。

5.护理部有专人负责管理各级护士的培训工作，有计划、有组织

地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习2次，疾病护

理查房2次，完成全院护士七项常用护理操作(心肺复苏、静脉输液、

无菌操作等)的培训和考核，培训率达93.5%，考核合格率达100%。

四、改进服务流程，改善服务态度，切实做到以病人为中心

1.积极参与病区服务中心建立。三月中旬病区一站式服务中心正

式成立，护理部抽调了三名护理人员加入该部门。“中心”的成立规

范了新病人入院处置、特检病人的护送工作、标本送检工作，减轻了

临床护士的工作量，得到临床科室的一致好评。

2.为适应广大患者的要求，改善输液室“窗口”面貌，上半年医

院对输液室进行了装修，从硬件设施上改善输液室的面貌，护理部也

积极地从软件设施上着手对输液室进行改造。首先，优化护理人员结

构、合理配置护理人员。护理部克服困难，抽调了两名业务素质好的

护士补充到输液室护理队伍中去，确保了输液室护理人员的配备。第

二，实行了弹性排班，增加高峰期上班人数，解决了输液高峰期排长

队的现象。第三，划分小儿输液与成人输液区。第四，美化输液室的

环境，为病人营造一个安全、温馨、和谐的场所。第五，改善服务态

度，加强业务素质。通过一系列的措施，使输液室的面貌得到极大的

改观，病人满意度上升达90%以上，在四月份医院“满意窗口，满意

职工”评比活动中，输液室被评为“满意窗口”。

3.各病区克服人员紧缺，临床工作繁忙等诸多困难继续开展出院

病人的延伸服务。半年来病区与延伸服务中心完成出院病人电话回访

3859人次，信访437人次，家访374人次，回访率达97.3%。在延

伸服务过程，得到病人及家属对护理工作的表扬多次，也收到许多合

理的意见及建议。理的意见及建议。

4.上半年护理部完成护理满意度调查2次，参与满意度调查的病人

数达232人次，平均满意度一季度为92.7%，二季度为95.4%。对调

查中病人认为不满意内容，要求科室提出整改意见并作为下一轮考核

的重点。

5.半年来，在全院护理人员的共同努