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甲方：XXX

乙方：XXX

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2025便利店员工劳动争议调解与仲裁服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方联系方式

2.服务内容与范围

2.1员工劳动争议调解服务

2.2员工劳动争议仲裁服务

3.服务期限

3.1调解服务期限

3.2仲裁服务期限

4.服务费用及支付方式

4.1调解服务费用

4.2仲裁服务费用

4.3支付时间及方式

5.服务流程

5.1调解服务流程

5.2仲裁服务流程

6.服务质量要求

6.1调解服务质量要求

6.2仲裁服务质量要求

7.服务成果与保密

7.1服务成果

7.2保密条款

8.违约责任

8.1调解服务违约责任

8.2仲裁服务违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

11.合同生效与变更

11.1合同生效条件

11.2合同变更程序

12.合同附件

12.1合同附件一：服务协议

12.2合同附件二：服务费用明细

12.3合同附件三：保密协议

13.其他约定事项

13.1其他约定事项一

13.2其他约定事项二

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.1.1调解方：劳动争议调解中心

1.1.2仲裁方：劳动争议仲裁委员会

1.2合同双方法定代表人

1.2.1调解方法定代表人：

1.2.2仲裁方法定代表人：

1.3合同双方联系方式

2.服务内容与范围

2.1员工劳动争议调解服务

2.1.1服务对象：2025便利店全体员工

2.1.2服务内容：提供劳动争议调解服务，包括但不限于：咨询、调解、协调、法律文书起草等

2.2员工劳动争议仲裁服务

2.2.1服务对象：2025便利店全体员工

2.2.2服务内容：提供劳动争议仲裁服务，包括但不限于：受理仲裁申请、审理仲裁案件、作出仲裁裁决等

3.服务期限

3.1调解服务期限

3.1.1服务起始日期：2025年1月1日

3.1.2服务终止日期：2025年12月31日

3.2仲裁服务期限

3.2.1服务起始日期：2025年1月1日

3.2.2服务终止日期：2025年12月31日

4.服务费用及支付方式

4.1调解服务费用

4.1.1费用标准：根据调解服务内容，按实际发生费用计算

4.1.2费用支付：调解服务费用由调解方在服务完成后，向仲裁方开具发票，由仲裁方支付

4.2仲裁服务费用

4.2.1费用标准：根据仲裁服务内容，按实际发生费用计算

4.2.2费用支付：仲裁服务费用由调解方在服务完成后，向仲裁方开具发票，由仲裁方支付

4.3支付时间及方式

4.3.1支付时间：调解服务费用在服务完成后30日内支付；仲裁服务费用在仲裁裁决生效后30日内支付

4.3.2支付方式：银行转账

5.服务流程

5.1调解服务流程

5.1.1员工提出调解申请

5.1.2调解方受理申请，确定调解时间

5.1.3调解双方进行调解

5.1.4调解达成协议或无法达成协议

5.2仲裁服务流程

5.2.1员工提出仲裁申请

5.2.2仲裁方受理申请，确定仲裁时间

5.2.3仲裁双方进行仲裁

5.2.4仲裁委员会作出仲裁裁决

6.服务质量要求

6.1调解服务质量要求

6.1.1调解方应按照国家法律法规和政策，公正、公平、及时地处理劳动争议

6.1.2调解方应尊重员工合法权益，维护企业正常生产经营秩序

6.2仲裁服务质量要求

6.2.1仲裁方应按照国家法律法规和政策，公正、公平、及时地审理劳动争议案件

6.2.2仲裁方应保障员工合法权益，维护企业正常生产经营秩序

8.违约责任

8.1调解服务违约责任

8.1.1调解方未按约定时间提供服务，每延迟一日，应向仲裁方支付违约金人民币100元。

8.1.2调解方泄露员工个人信息或违反保密协议，应承担相应的法律责任，并向仲裁方支付赔偿金人民币5000元。

8.2仲裁服务违约责任

8.2.1仲裁方未按约定时间受理或审理案件，每延迟一日，应向调解方支付违约金人民币200元。

8.2.2仲裁方故意拖延裁决或裁决不当，应承担相应的法律责任，并向调解方支付赔偿金人民币10000元。

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1合同双方应友好协商解决争议。

9.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。